寧海新聞網(wǎng)訊(記者趙燕通訊員薛英良)企業(yè)想注冊不知走怎樣的程序怎么辦？針對企業(yè)日常登記遇到的一系列問題，寧海工商分局想出了一個妙招來指導(dǎo)企業(yè)，開通企業(yè)注冊咨詢QQ群，隨時解答企業(yè)的疑問。這也是該局助推行政審批再提效、服務(wù)再提質(zhì)的舉措之一。
據(jù)了解，寧海工商分局立足自身行政審批職能特點(diǎn)，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，大力實(shí)施行政審批“四個一”工程。即登記受理“一個窗口”。本著“集中受理，并聯(lián)審批，統(tǒng)一送達(dá)”的工作原則，該局將企業(yè)注冊登記和食品流通許可兩項(xiàng)行政審批業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，制定了“一個窗口”統(tǒng)一受理的操作規(guī)范，明確了審批職責(zé)分工、審批流程、收件規(guī)范和辦結(jié)時限等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了“證照聯(lián)辦”和行政許可的“一個窗口對外”；行政審批“一個標(biāo)準(zhǔn)”。在“一個窗口”基礎(chǔ)上，該局將企業(yè)、個體工商戶注冊登記與食品流通許可登記中涉及到相同或相似材料統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)現(xiàn)“一材多用”，避免經(jīng)營者重復(fù)準(zhǔn)備材料；網(wǎng)上注冊“一個平臺”。為方便群眾辦事，該局開通了“網(wǎng)上注冊大廳”，使企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)和注冊登記突破了時空局限，進(jìn)一步提高了工商行政服務(wù)效率。同時該局還開通了企業(yè)注冊咨詢QQ群和QQ空間，便于在第一時間為經(jīng)營者提供咨詢服務(wù)。自企業(yè)注冊咨詢QQ群和QQ空間開通以來，已接收、答復(fù)各類咨詢千余條，為工商行政審批提速增效提供了有力支撐；便民服務(wù)“一張卡片”。為了方便群眾與工商部門的聯(lián)系，該局推出了“工商注冊服務(wù)便攜卡”，卡片設(shè)計(jì)為名片的形式，印有行政服務(wù)中心工商窗口、各工商所注冊廳電話、網(wǎng)上注冊廳網(wǎng)址、企業(yè)注冊咨詢QQ群及空間、表格下載網(wǎng)址等內(nèi)容，加深了工商同企業(yè)的聯(lián)系，真正實(shí)現(xiàn)了“溝通零障礙、服務(wù)零距離”。
