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信用卡被盜刷我們應(yīng)該怎么辦
http://www.nhnews.com.cn   寧海新聞網(wǎng)   2016年04月06日 08:42:48

  記者風(fēng)笛

  越來(lái)越多的人使用信用卡消費(fèi),信用卡被盜刷的問(wèn)題也屢見(jiàn)不鮮,如果發(fā)生在你身上,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?招商銀行教你該怎么辦。

  一是確認(rèn)。當(dāng)收到非本人消費(fèi)的短信時(shí),先確認(rèn)是否銀行客服,避免落入短信詐騙的陷阱。二是掛失。無(wú)論是通過(guò)哪種方式發(fā)現(xiàn)自己信用卡被盜刷,應(yīng)立即致電銀行客服凍結(jié)信用卡,防止進(jìn)一步損失,還可以享受銀行推出的失卡保障服務(wù)(各個(gè)銀行的規(guī)定不同)。三是到ATM機(jī)上查詢或取現(xiàn),這是證明信用卡在自己手里和你所在位置最有利的證據(jù),銀行可以調(diào)取你的查詢記錄及錄像,證明此前消費(fèi)那一刻你不在案發(fā)地。四是要求銀行給予重要文件,即“賬務(wù)查詢申明書(shū)”和“非本人交易附加說(shuō)明”。五是報(bào)案?ㄖ骺傻娇ㄆ暾(qǐng)的城市發(fā)卡中心所屬的警察局進(jìn)行報(bào)案,或到就近的派出所報(bào)案。同時(shí)警局立案,并給予回執(zhí)單。攜警局給的回執(zhí)單到發(fā)卡中心要求調(diào)查。六是為了盡可能減少損失,可聯(lián)系盜刷所涉及的商家將盜刷的交易停止。

  做到以上幾點(diǎn),更有可能實(shí)現(xiàn)盜刷賠付,保障自己的權(quán)益。除此之外,招商銀行還提醒各位小伙伴:在日常消費(fèi)中盡量將身份證和銀行卡分開(kāi)放置,避免同時(shí)遺失帶來(lái)的損失;設(shè)置消費(fèi)金額短信提醒或者微信提醒,如有異常消費(fèi)提醒,應(yīng)及時(shí)致電銀行客服;卡面“后三碼”是信用卡的“第二密碼”,多用于網(wǎng)絡(luò)支付等交易,切勿讓他人知曉,以保障自己的財(cái)產(chǎn)安全;在外面使用信用卡消費(fèi)時(shí),不要輕易讓卡離開(kāi)自己的視線范圍,或者將卡轉(zhuǎn)交他人代刷。

錄入: 袁慧敏   責(zé)任編輯: 袁慧敏   稿源: 寧海新聞網(wǎng)
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