寧海新聞網訊(記者婁偉杰通訊員金萍)近日,市民張先生走進剛剛啟用的縣法院“一站式”訴訟服務中心大廳,從電子取號機取號后,前方大屏幕顯示尚有3人等待立案,他便前往大廳休息室等待。不一會兒,電子叫號機提醒張先生到1號窗口立案,立案人員將張先生的身份證在電子讀卡器上輕輕一刷,電腦便自動讀取出身份證的信息,3分鐘后,立案人員就將案件受理通知書交給了張先生。
“自2008年以來,我院立案接待大廳年接待來訴來訪人員達數(shù)萬人,2012年,我院受理各類案件數(shù)量達14641件!笨h法院院長楊永宗表示,“為方便當事人立案,我院對立案接待大廳進行了改建,改建后的立案接待大廳面積共754.3平方米,打造成集訴訟引導、立案審查、材料收轉、費用收結退、判后答疑、信訪接待等九大功能于一體的‘一站式’訴訟服務中心”。
“與以前相比,現(xiàn)在的‘一站式’訴訟服務中心寬敞明亮、環(huán)境舒適,當然,對我們來說打官司也更便捷、高效和規(guī)范了。”拿到案件受理通知書的張先生對法院工作人員說。
據悉,該院訴訟服務中心分為候訪、立案、調解、速裁、信訪、判后答疑、綜合等七大服務區(qū),并設有電子叫號機、等候休息區(qū)、大型電子顯示屏、書寫臺、案件信息查詢機,配備休息座椅、書寫桌椅、飲水設施、書寫紙筆等便民服務設施,為當事人訴訟提供更具親和力、更顯人性化的服務。立案窗口均采用無玻璃隔斷開放式辦公,方便當事人訴訟材料的遞交,同時,還開辟有農民工勞資糾紛“綠色通道”,并開展電話預約立案、上門立案、網上立案等服務。該中心還專門印制了《訴訟指南》供市民翻閱,涵蓋訴訟風險、舉證須知、收費標準等內容,方便群眾了解訴訟知識。