寧海新聞網(wǎng)訊(記者婁偉杰通訊員金萍)近日，市民張先生走進(jìn)剛剛啟用的縣法院“一站式”訴訟服務(wù)中心大廳，從電子取號機(jī)取號后，前方大屏幕顯示尚有3人等待立案，他便前往大廳休息室等待。不一會兒，電子叫號機(jī)提醒張先生到1號窗口立案，立案人員將張先生的身份證在電子讀卡器上輕輕一刷，電腦便自動(dòng)讀取出身份證的信息，3分鐘后，立案人員就將案件受理通知書交給了張先生。
“自2008年以來，我院立案接待大廳年接待來訴來訪人員達(dá)數(shù)萬人，2012年，我院受理各類案件數(shù)量達(dá)14641件。”縣法院院長楊永宗表示，“為方便當(dāng)事人立案，我院對立案接待大廳進(jìn)行了改建，改建后的立案接待大廳面積共754.3平方米，打造成集訴訟引導(dǎo)、立案審查、材料收轉(zhuǎn)、費(fèi)用收結(jié)退、判后答疑、信訪接待等九大功能于一體的‘一站式’訴訟服務(wù)中心”。
“與以前相比，現(xiàn)在的‘一站式’訴訟服務(wù)中心寬敞明亮、環(huán)境舒適，當(dāng)然，對我們來說打官司也更便捷、高效和規(guī)范了。”拿到案件受理通知書的張先生對法院工作人員說。
據(jù)悉，該院訴訟服務(wù)中心分為候訪、立案、調(diào)解、速裁、信訪、判后答疑、綜合等七大服務(wù)區(qū)，并設(shè)有電子叫號機(jī)、等候休息區(qū)、大型電子顯示屏、書寫臺、案件信息查詢機(jī)，配備休息座椅、書寫桌椅、飲水設(shè)施、書寫紙筆等便民服務(wù)設(shè)施，為當(dāng)事人訴訟提供更具親和力、更顯人性化的服務(wù)。立案窗口均采用無玻璃隔斷開放式辦公，方便當(dāng)事人訴訟材料的遞交，同時(shí)，還開辟有農(nóng)民工勞資糾紛“綠色通道”，并開展電話預(yù)約立案、上門立案、網(wǎng)上立案等服務(wù)。該中心還專門印制了《訴訟指南》供市民翻閱，涵蓋訴訟風(fēng)險(xiǎn)、舉證須知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，方便群眾了解訴訟知識。
