寧海新聞網(wǎng)訊 (通訊員仁壽)近日，中國人壽寧�？h支公司開展“誠信·溝通·維權(quán)”為主題的客戶服務(wù)活動，通過傾聽客戶心聲，加強公司與客戶的溝通與對話，密切公司與社會監(jiān)督部門的聯(lián)系，幫助提升公司服務(wù)品質(zhì)，為客戶服務(wù)工作的長效發(fā)展提供鮮活動力。
來自全縣各部門的行風監(jiān)督員以及客戶代表應(yīng)邀參加活動，結(jié)合自己實際情況向公司提出了寶貴的建議。公司針對客戶代表及行風監(jiān)督員在座談中提出的意見和建議，能馬上解決的在現(xiàn)場就給予答復，對于暫時不能解決的，也向與會人員表示將在以后的工作中不斷改進，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。中國人壽寧�？h支公司表示將深入分析客戶和行風監(jiān)督員提出的問題，全面審視公司客戶服務(wù)方面存在的不足，認真做好服務(wù)環(huán)節(jié)的整改和優(yōu)化工作，切實改進服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。
