寧海新聞網(wǎng)訊 (記者趙燕)隨著私家車保有量迅速增加，汽車消費糾紛已成為商品消費投訴的熱點。針對這一現(xiàn)象，3月11日，梅林工商所走進轄區(qū)的4S店，約請法律專家對各4S店的格式條款逐條研究，對其汽車銷售合同的格式條款進行備案，對不規(guī)范的條款責(zé)令修改。
據(jù)了解，目前汽車銷售店提供的汽車購銷合同樣本上，大多都注明了消費者如果違約應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任，但對經(jīng)銷商違約應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任卻很少，有的合同上還只字不提。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有高達80%以上的消費者，不太留意合同上約定的具體事項，根本不了解經(jīng)銷商違約后應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，給自己什么賠償。最常見的就是逾期付款提車的違約責(zé)任與逾期交車的違約責(zé)任不對等。比如一家4S店的合同上注明：買方超過議定交車期限三天仍不交款提車時，賣方?jīng)]收全額訂金，但賣方未能于設(shè)定交車期間交車時，賣方則無息退還訂金即可。梅林工商所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這類條款只約定了買方逾期提車的違約責(zé)任，卻沒有約定賣方逾期交車的違約責(zé)任，違反《合同法》第五條的規(guī)定，加重了消費者責(zé)任。
針對汽車銷售中采用定金方式預(yù)訂車輛的現(xiàn)象，工商人員還提醒消費者，一定要注意合同上是“訂金”還是“定金”。“訂金”與“定金”雖然只有一字之差，但是在法律上產(chǎn)生的法律后果是截然不同的：“定金”是一個規(guī)范的法律概念，是合同當(dāng)事人為確保合同的履行而自愿約定的一種擔(dān)保形式。商品交易中，定金在買方履行合同后應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。若買方不履行合同，無權(quán)要求返還定金；若賣方不履行合同的，應(yīng)雙倍返還定金。而“訂金”并非一個規(guī)范的法律概念，實際上它僅具有預(yù)付款的性質(zhì)，是當(dāng)事人的一種支付手段，并不具備擔(dān)保性質(zhì)。有些個人和企業(yè)利用人們對法律知識的欠缺，在訂立合同時，故意設(shè)下陷阱，將“定金”寫成“訂金”，以逃避法律責(zé)任。因此消費者在消費時一定要注意區(qū)分，避免上當(dāng)受騙。
又訊3月12日，縣消保委聯(lián)合景文百貨舉行消費者權(quán)益日座談會。會上，物價、公安等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，圍繞“消費與民生”這個主題進行了討論，紛紛為“3·15”紀(jì)念活動建言獻策。景文百貨的代表也承諾將誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營，繼續(xù)為消費者服務(wù)好，為寧海經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)好。
