記者徐歡歡
半個月前，參加工作3個月的應屆生小鄔給外婆買了一個智能空調(diào)�！斑@個空調(diào)具有一鍵強勁冷暖、光敏傳感、手機遙控等功能，能夠根據(jù)環(huán)境溫度自動調(diào)節(jié)溫度，讓外婆也能享受智能化帶來的舒適�！彪S著科技的快速發(fā)展，近年來越來越多的人開始關(guān)注家電的智能化，家電企業(yè)也不斷研發(fā)一系列更便捷的智能家電產(chǎn)品。那么，智能家電在市場上表現(xiàn)如何呢？
“智能”遍地開花
等級確定少標志
近日，記者走進現(xiàn)代家居市場和城區(qū)幾家電器賣場，看到不少專柜前都打著“智能”旗號，一些消費者則駐足詢問智能性能。某品牌銷售員告訴記者，智能化是現(xiàn)在多數(shù)家電的賣點之一，特別是有些能提醒的更受到不少消費者的喜愛。比如一款電飯煲，除了傳統(tǒng)的功能外，還能夠定時定量，超過設(shè)定標準會自動警告。雖然智能家電性能優(yōu)越，但與“非智能”的價格相差也較大。以空調(diào)為例，記者看到一款具有智能化功能的空調(diào)，價格明顯比旁邊同類型的傳統(tǒng)空調(diào)高出1200多元。
在走訪中，記者發(fā)現(xiàn)許多家電都號稱“智能”，但所謂的智能靠不靠譜卻有待考證�！拔以谶@里轉(zhuǎn)了很久，看到洗衣機大多標有智能手洗、智能變頻、智能感應洗之類的字眼，但是問銷售員，竟也沒說上來真正智能的概念。”正在選購洗衣機的市民潘女士納悶地表示。
此外，記者了解到，我國首部家電智能等級標準《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》，規(guī)定了家電的“智商”分為5個等級，合格的確定等級后會發(fā)放智能化等級標志，在包裝或產(chǎn)品上標注。但是在幾大賣場，有部分標榜“智能”家電的產(chǎn)品上，并未看到此類標志，而在詢問幾個銷售人員時，也表示對此并不知情。
“智能”離實用有距離
用戶體驗成家電行業(yè)新趨勢
《通則》中明確指出，智能家電指采用一種或多種智能化技術(shù)，智能特性指人工智能特征，即控制系統(tǒng)具有類似人的智能行為，如自診斷、自校正、自協(xié)調(diào)等。但目前一些山寨電器濫打“智能”招牌，技術(shù)水平卻遠遠達不到規(guī)定要求，比如市面上一些洗衣機僅僅是按照一般程序運行，只能屬于自動化，根本算不上智能化。
“智能離實用有距離，使用起來反而不是特別方便�！�4個月前，市民周先生給新家購置了一臺智能電視，但是使用起來跟普通電視功能差不多，可是操作卻麻煩不少�！澳莻�電視有一個操作系統(tǒng)，安裝后可以用手機無線操作，但是手機卻必須要和電視配合才能使用，當時買時商家也沒說，后來還特意買了個配套手機，對我們來說反而費錢還麻煩。”
智能家電概念層出不窮，但由于產(chǎn)品功能和用戶體驗常被人詬病，這也加大了智能家電企業(yè)的競爭壓力，同時倒逼企業(yè)提升技術(shù)化水平。在“中國制造2025”的推動下，我縣不少企業(yè)也在“智”字上做文章，為消費者提供控制方便、使用舒適的家電。不過，目前許多智能家電行業(yè)還處于起步階段。
