寧海新聞網(wǎng)訊(記者章莉通訊員徐麗)日前，梅林街道大路周村村民劉雙姣前來街道咨詢“分戶”情況，聯(lián)村干部祝多煥在詳細解釋了所需準備的證件資料后說：“下次不用特地跑來了，直接點擊梅林街道的電子政務平臺，就可以了解自己想要的內(nèi)容了。”他還把電子政務平臺的網(wǎng)址告訴了劉雙姣。
據(jù)悉，為讓“沉睡”的便民信息“動”起來，梅林街道利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術，打造了一個集崗位職責、去向查詢、辦事指南、資料下載等功能于一體的群眾辦事服務平臺，在村口點擊平臺，就可全程“對接”街道信息，讓服務群眾的“最后一公里”變成“零距離”。目前，街道已在蘭丁、大路周兩村配備了陽光電子政務裝置。
此外，該街道還實行“三查一報”效能督查制度，由街道紀工委牽頭，一查在崗情況實不實，二查服務質(zhì)量好不好，三查群眾投訴有沒有。同時實行網(wǎng)上公開點評，由群眾根據(jù)經(jīng)辦人員的服務態(tài)度、辦事效率、辦事滿意度，在平臺上作出“好評”、“中評”、“差評”等評價。也可以通過投訴電話、網(wǎng)上留言等方式，對辦事服務人員進行投訴或提出意見、建議。街道黨工委將綜合紀工委效能督查、群眾網(wǎng)上評價結果情況作為年終“滿意聯(lián)村干部”、“不滿意聯(lián)村干部”評選的重要依據(jù)。
