7月21日，市民葉先生在“百姓事馬上辦”平臺(tái)咨詢60分鐘算不算停車一小時(shí)以內(nèi)。檢查后臺(tái)管理記錄、調(diào)查收費(fèi)經(jīng)過、督促物業(yè)整改，縣發(fā)改局(縣物價(jià)局)三步舉動(dòng)還市民5元停車費(fèi)，網(wǎng)友對(duì)此紛紛點(diǎn)贊。
7月21日那天中午，葉先生到潘天壽廣場地下停車場停車，吃完飯去開車，收費(fèi)員表示停車60分鐘，要收費(fèi)5元。該停車場的收費(fèi)公示顯示：60分鐘內(nèi)實(shí)行免費(fèi)停車，超過60分鐘收5元。那60分鐘算不算一小時(shí)內(nèi)呢？收費(fèi)員表示以往60分鐘都要收費(fèi)5元，葉先生對(duì)此表示有異議，并于當(dāng)天14:49在“百姓事馬上辦”平臺(tái)發(fā)帖投訴。
得知葉先生的情況后，縣發(fā)改局(縣物價(jià)局)派出兩名工作人員對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查，通過檢查后臺(tái)管理記錄，工作人員發(fā)現(xiàn)葉先生的停車時(shí)間如果按秒計(jì)算，還不到60分鐘；通過查看監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)葉先生路過收費(fèi)亭時(shí)收費(fèi)員不在崗，除去收費(fèi)員到崗的時(shí)間，葉先生的停車時(shí)間不超過59分鐘，最終認(rèn)定收葉先生5元停車費(fèi)的行為不合理，當(dāng)場要求其物業(yè)管理單位進(jìn)行整改，把時(shí)間精確到秒，并退還多收的5元。
目前，該物業(yè)管理單位開始實(shí)行61分鐘內(nèi)免費(fèi)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理人員上門退還5元并向葉先生表示歉意，葉先生對(duì)這樣的處理結(jié)果表示滿意。
該事件在文峰論壇上公布后，不少網(wǎng)友對(duì)物價(jià)局的事情處理經(jīng)過紛紛點(diǎn)贊。網(wǎng)友“春風(fēng)化雨”回帖“為認(rèn)真點(diǎn)贊”，網(wǎng)友“有所思”為物價(jià)局的及時(shí)調(diào)查點(diǎn)贊……眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊的背后，不是因?yàn)?塊錢，而是為物價(jià)局在處理群眾反映的問題時(shí)那種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。網(wǎng)友“小菜鳥”回帖表示，雖然只是5塊錢，但這關(guān)乎態(tài)度問題，關(guān)乎眾多市民的切身利益，以這樣謹(jǐn)慎、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度處理群眾反映的問題，必須贊！ (記者方景霞)
