7月21日，市民葉先生在“百姓事馬上辦”平臺咨詢60分鐘算不算停車一小時以內(nèi)。檢查后臺管理記錄、調(diào)查收費經(jīng)過、督促物業(yè)整改，縣發(fā)改局(縣物價局)三步舉動還市民5元停車費，網(wǎng)友對此紛紛點贊。
7月21日那天中午，葉先生到潘天壽廣場地下停車場停車，吃完飯去開車，收費員表示停車60分鐘，要收費5元。該停車場的收費公示顯示：60分鐘內(nèi)實行免費停車，超過60分鐘收5元。那60分鐘算不算一小時內(nèi)呢？收費員表示以往60分鐘都要收費5元，葉先生對此表示有異議，并于當(dāng)天14:49在“百姓事馬上辦”平臺發(fā)帖投訴。
得知葉先生的情況后，縣發(fā)改局(縣物價局)派出兩名工作人員對此事進(jìn)行了調(diào)查，通過檢查后臺管理記錄，工作人員發(fā)現(xiàn)葉先生的停車時間如果按秒計算，還不到60分鐘；通過查看監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)葉先生路過收費亭時收費員不在崗，除去收費員到崗的時間，葉先生的停車時間不超過59分鐘，最終認(rèn)定收葉先生5元停車費的行為不合理，當(dāng)場要求其物業(yè)管理單位進(jìn)行整改，把時間精確到秒，并退還多收的5元。
目前，該物業(yè)管理單位開始實行61分鐘內(nèi)免費停車的收費標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理人員上門退還5元并向葉先生表示歉意，葉先生對這樣的處理結(jié)果表示滿意。
該事件在文峰論壇上公布后，不少網(wǎng)友對物價局的事情處理經(jīng)過紛紛點贊。網(wǎng)友“春風(fēng)化雨”回帖“為認(rèn)真點贊”，網(wǎng)友“有所思”為物價局的及時調(diào)查點贊……眾多網(wǎng)友點贊的背后，不是因為5塊錢，而是為物價局在處理群眾反映的問題時那種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。網(wǎng)友“小菜鳥”回帖表示，雖然只是5塊錢，但這關(guān)乎態(tài)度問題，關(guān)乎眾多市民的切身利益，以這樣謹(jǐn)慎、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度處理群眾反映的問題，必須贊！ (記者方景霞)
