寧海新聞網訊(通訊員徐衛(wèi)明呂金子王文成)從事會計行業(yè)快20年的屠歡郎日前來縣國稅局城區(qū)分局申請辦理普通發(fā)票票種核定，令他沒想到的是僅僅10分鐘事情就辦好了。他告訴筆者：“以前辦理票種核定業(yè)務，從申請、調查到審批好往往要一兩天，現在窗口當場就能辦結，真是很意外�！�
屠會計的“意外”卻在縣國稅局局長婁逢堂的意料之中。他向筆者介紹，從今年初以來，該局以實施“便民辦稅春風行動”為抓手，推行新征管業(yè)務流程，簡化行政審批手續(xù)，規(guī)范進戶執(zhí)法行為，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)納稅服務，做到簡政不打折扣，放權不留后手，服務不減質效，使我縣成千上萬納稅人沐浴在“最炫國稅服務風”里。
減少審批、提高效率是納稅人關注的熱點問題，也是稅務機關簡政放權的著力點和突破口。對此，縣國稅局樹立最大限度方便納稅人的理念，推行了新征管業(yè)務流程。新流程取消合并涉稅事項30項，下放審批權限的16項，縮短審批時限的15項，減少審批崗位的46項。對每個涉稅事項都規(guī)定了政策依據、業(yè)務流程、應提供材料、納稅人需要注意的事項等服務信息，讓納稅人繳明白稅、辦便捷稅。新流程運行半年多來，累計受理各類涉稅文書5500多項，辦結時間平均提速30%以上。
在行政執(zhí)法領域，“多頭執(zhí)法”、“重復檢查”往往為社會各界所詬病。為破解這個難題，規(guī)范進戶執(zhí)法，切實減輕納稅人負擔，縣國稅局全面貫徹上級部署，取消了“申請使用經營地發(fā)票調查巡查”、“一般納稅人簡易辦法征收認定調查核實”等20個進戶執(zhí)法項目。在此基礎上，該局還自我加壓，結合我縣經濟稅收實際，對“減免稅調查”、“認證后失控發(fā)票檢查”等9個項目取消進戶執(zhí)法、調查，并及時通過門戶網站、辦稅服務廳向社會公告清理結果。對保留的進戶執(zhí)法項目，該局加強規(guī)范和約束，通過設立征管一體化辦公室，研發(fā)應用信息技術支撐平臺，對所有執(zhí)法事項實行統(tǒng)籌安排，扎口管理，實現了“一個平臺進出、一個部門下達”，有效避免了執(zhí)法“撞車”。
簡政放權做減法，優(yōu)化服務做加法。今年以來，縣國稅局委托第三方開展涉稅需求征集，并根據研究分析的結果出臺了一系列含金量高、接地氣的措施，促進了服務的提速提效。如自助辦稅機讓納稅人7×24小時全天候辦理發(fā)票認證、IC卡報稅等業(yè)務；“甬稅通”掌上辦稅服務系統(tǒng)向納稅人提供信息查詢、辦稅服務指南、辦稅風向標等10項“移動辦稅”業(yè)務；涉稅事項“免填單”覆蓋了4大類82小項業(yè)務，“簡化填單”擴大到了5大類42小項業(yè)務，進一步省卻了部分納稅人“填表難、填表煩”的問題；“私人定制”式的涉稅輔導精準提供個性化、深層次的政策解讀，半年累計培訓32次，平均每月5次以上，培訓人數2300余人次。
我縣外貿企業(yè)較多，外貿依存度高。面對當前較為復雜嚴峻的外貿形勢，縣國稅局與企業(yè)同呼吸共患難，全面推廣了單證無紙化審批，納稅人只需網上申報退稅，不再同步報送紙質資料，企業(yè)負擔進一步減輕。據統(tǒng)計，生產型出口企業(yè)的退稅時間由以往的平均10個工作日縮短到7個工作日，最快的3天就拿到了出口退稅款。截至目前已累計為企業(yè)實際辦理出口退稅5.9億元，同比增長7.69%；辦理免抵調庫額5.1億元，同比增長27.5%。
