寧海新聞網(wǎng)訊(見習記者章莉通訊員李秈蒨)連日來,縣公管所在全縣公交、出租車行業(yè)開展以“誠信服務”為主題的文明創(chuàng)建活動,打造公交、出租車服務品牌,推進公交、出租車規(guī)范服務,增強服務意識,提高服務水平,全面展示公交、出租車行業(yè)文明形象。
此次文明創(chuàng)建活動的開展,能切實解決公交、出租車行業(yè)中群眾反映比較突出的熱點、難點問題,抓典型、創(chuàng)品牌、樹行業(yè)文明新風,促使我縣公交、出租車行業(yè)在服務質量、服務水平、經(jīng)營行為和文明誠信等方面有新的提高。
據(jù)了解,此次創(chuàng)建活動內(nèi)容分為公交車和出租車兩大塊,其中公交車以行車文明、服務文明、形象文明為活動內(nèi)容,出租車則從思想文明、語言文明、車容文明、儀表文明、行車文明和經(jīng)營文明進行考核。活動時間為2013年4月1日至12月31日。其中自5月1日起,將加強從業(yè)人員教育培訓,開展自查自糾,對群眾反映強烈的公交出租行業(yè)問題,認真剖析原因,有針對性地提出整改措施和解決辦法,同時,隨時接受行業(yè)管理部門檢查、監(jiān)督和考核。
另悉,本周二至周五,縣公管所將不定時在火車站整治查處出租車拼客、亂抬價等違反秩序現(xiàn)象。