寧海新聞網(wǎng)訊 一年一度的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨,昨天上午9點(diǎn)至11點(diǎn),縣消保委聯(lián)合各理事成員單位,在國(guó)購(gòu)門口開(kāi)展大型戶外咨詢維權(quán)活動(dòng),縣新聞中心“百姓事馬上辦”熱線也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)通,接聽(tīng)、受理、解答群眾來(lái)電、來(lái)訪。
當(dāng)天中午9點(diǎn)不到,工作人員還在布置場(chǎng)地,就有市民打進(jìn)熱線了。家住東海路的嚴(yán)老伯第一個(gè)打進(jìn)熱線,不過(guò)他打電話的目的不是來(lái)投訴的,而是想通過(guò)百姓事馬上辦這個(gè)平臺(tái),提醒老人們不要上當(dāng)。他說(shuō),現(xiàn)在有不少人專門向老人推銷保健品,這些年輕人嘴巴甜得不得了,時(shí)常拿來(lái)一些健康體檢儀器,通過(guò)表面檢測(cè)和撰寫錯(cuò)誤數(shù)據(jù),告訴老人們身體隱藏的各種問(wèn)題,推銷他們的產(chǎn)品。有的人甚至還會(huì)在路上攔截,強(qiáng)迫老人進(jìn)去聽(tīng)講座、買產(chǎn)品。其實(shí)他們所說(shuō)的那些有治療功效的保健品很多都是三無(wú)產(chǎn)品,嚴(yán)老伯和一些朋友都受過(guò)騙。嚴(yán)老伯一來(lái)想通過(guò)媒體給廣大老年朋友提個(gè)醒,如果推銷人員宣稱產(chǎn)品能治病,就應(yīng)屬于藥的范疇,如果找不到相應(yīng)的國(guó)藥準(zhǔn)字,則說(shuō)明商家在欺騙;二來(lái)也想讓有關(guān)部門、社區(qū)能重視這件事,多給老人們上上課,以免他們上當(dāng)受騙。
熱線繼續(xù)開(kāi)通,現(xiàn)場(chǎng)前來(lái)投訴及咨詢的市民也絡(luò)繹不絕。家住濱溪社區(qū)的羅師傅反映,環(huán)南中路與環(huán)南西路交界處的人行道彩磚都碎了,最近雨水偏多,行人一踩上去,往往會(huì)濺一腿污水,希望有關(guān)部門關(guān)注一下,早日修好,讓市民走上平坦路。羅師傅反映人行道走路難,葉女士則拉住現(xiàn)場(chǎng)跟蹤采訪的記者反映停車難。葉女士說(shuō),現(xiàn)在寧海的私家車越來(lái)越多,停車的地兒也越來(lái)越緊張,有時(shí)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去找不到車位,讓人感到簡(jiǎn)直是“走投無(wú)路”。最糟糕的是,你稍不注意,沒(méi)停對(duì)地方,就會(huì)收到一張“違法停車告知單”。葉女士坦言,誰(shuí)都不愿意亂停車,亂停車影響交通、市容。不過(guò)用罰款來(lái)治理亂停車,總不是個(gè)解決問(wèn)題的根本辦法,最好還是給停車難找個(gè)出路,比如考慮在繁華路段,參照華清浴室的做法,建設(shè)立體公共停車場(chǎng);在重要路段加大警力派人疏導(dǎo)。葉女士反映的這個(gè)問(wèn)題也得到了好多人的附和?礃幼,停車難依然是當(dāng)前一大社會(huì)熱點(diǎn)難題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天向“百姓事馬上辦”投訴及咨詢的問(wèn)題五花八門,有反映買了房子,開(kāi)發(fā)商卻沒(méi)有修建進(jìn)出路的;有反映收取衛(wèi)生費(fèi),不該給業(yè)主收據(jù)而應(yīng)該給業(yè)主正規(guī)發(fā)票的;有反映新房出現(xiàn)墻面、窗戶等不同部位滲水,導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法裝修的……對(duì)市民反映的一系列問(wèn)題,工作人員都給予了耐心細(xì)致地解答,有關(guān)部門可以處理的,將移交有關(guān)部門。對(duì)于不能現(xiàn)場(chǎng)解答的問(wèn)題,也告知了市民應(yīng)向哪些部門反映。而對(duì)于市民反映的停車難等熱點(diǎn)問(wèn)題,本報(bào)將予以關(guān)注,及時(shí)跟進(jìn)報(bào)道。(記者趙燕)