寧海新聞網(wǎng)訊 12月2日上午近11點(diǎn)，市民陳師傅在百姓事馬上辦網(wǎng)上新平臺(tái)留言，問(wèn)“大白天路燈亮著，何故？”到了下午6點(diǎn)，一位袁姓市民又留言，稱(chēng)“路燈壞了，希及早修復(fù)”。一邊是亮燈長(zhǎng)明，一邊是黑燈瞎火，這是怎么一回事？
市民陳師傅在留言中稱(chēng)，“跳頭巷一帶路燈明晃晃的亮了兩天，忘了關(guān)還是怎么回事？若是前者，這就是資源的浪費(fèi)，管理人員要加強(qiáng)管理才行�！痹陔S后的走訪(fǎng)中，住在附近的金阿姨向記者證實(shí)了此事�！拔覐暮蟠翱闯鋈�，發(fā)現(xiàn)巷子里起碼有四盞燈日夜都亮著，都亮了好幾天了，也沒(méi)見(jiàn)人來(lái)管一管。”而袁姓市民則是反映“東大街176號(hào)后面一盞路燈已經(jīng)壞了20余天，給居民夜晚出行帶來(lái)很多不便，希有關(guān)部門(mén)及早修復(fù)�！�
12月5日，記者對(duì)這兩條狀態(tài)顯示為“處理中”的留言進(jìn)行了跟蹤。上午9時(shí)許，記者致電縣路燈管理所時(shí)，所長(zhǎng)鄭志華表示剛轉(zhuǎn)收到市民反映，已經(jīng)分別派人前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。記者決定下午前往路燈管理所一探究竟。
道明來(lái)意后，鄭所長(zhǎng)對(duì)于工作上的疏失給市民生活造成的不便表達(dá)了歉意，并介紹起了所里的工作情況。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)共有公共照明26256盞，由大燈班和小燈班負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作。隨著我縣城市化進(jìn)程不斷推進(jìn)，新建道路、住宅小區(qū)陸續(xù)建成，城市道路照明、景觀照明也發(fā)生較大變化，路燈管轄范圍擴(kuò)大至36.4平方公里。負(fù)責(zé)管理背街小巷類(lèi)路燈的小燈班僅有3名工作人員，每月一次的巡查工作確實(shí)很難完全到位。因此才會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)黑燈都沒(méi)人管的現(xiàn)象。
就拿市民反映的這兩個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō)，經(jīng)維修人員現(xiàn)場(chǎng)勘查，跳頭巷的路燈問(wèn)題是由于控制這一排路燈的控制箱出現(xiàn)故障，到了滅燈時(shí)間接觸器無(wú)法正常彈起導(dǎo)致沒(méi)有按時(shí)滅燈；而東大街的路燈問(wèn)題則是由于電纜頭氧化造成的接觸不良。經(jīng)維修人員當(dāng)日搶修，這兩處路燈問(wèn)題現(xiàn)都已得到妥善解決。記者在結(jié)束采訪(fǎng)后到跳頭巷去看時(shí)，發(fā)現(xiàn)燈確實(shí)沒(méi)再亮著了。
以后如何杜絕類(lèi)似的情況再次發(fā)生呢？鄭所長(zhǎng)表示，所里明年會(huì)重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)來(lái)強(qiáng)化管理。一樓在裝修的就是未來(lái)的值班室，預(yù)計(jì)明年一季度可以投入使用。屆時(shí)，他們將完善值班制度，確保路燈服務(wù)熱線(xiàn)51108222二十四小時(shí)暢通，能及時(shí)快速地處理市民反映的路燈問(wèn)題。同時(shí)，所里已著手進(jìn)行摸底調(diào)查工作，準(zhǔn)備對(duì)路燈進(jìn)行編號(hào)，為今后開(kāi)展精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。
鄭所長(zhǎng)表示，只要是老百姓提出的合理要求，他們都會(huì)盡量滿(mǎn)足。他們也會(huì)繼續(xù)重視傾聽(tīng)老百姓的聲音和意見(jiàn)，認(rèn)真處理老百姓的投訴和問(wèn)題，用制度提高管理，用技術(shù)支撐管理，加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè)，真正讓每一盞路燈都能物盡其用，成為寧海這座城市里一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)�！�(記者水玲玲)
