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改善服務(wù)環(huán)境 創(chuàng)新服務(wù)手段
移動寧海分公司獲市優(yōu)勝
http://www.nhnews.com.cn   寧海新聞網(wǎng)   2011-03-22 08:02

  寧海新聞網(wǎng)訊(記者王海明)記者近日從縣文明辦獲悉,由市文明辦、市總工會聯(lián)合開展的關(guān)于世博禮儀服務(wù)主題活動評比日前揭曉,全市14個服務(wù)窗口從各大行業(yè)服務(wù)窗口中脫穎而出,被評為寧波市窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽活動優(yōu)勝單位,中國移動寧海分公司榜上有名,這也是我縣唯一獲此殊榮的窗口單位。另外,中國移動寧海分公司還被評為第八屆浙江省消費者信得過單位。

  榮譽的背后是汗水,是公司圍繞“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”工作要求,深化創(chuàng)建文明行業(yè),不斷規(guī)范經(jīng)營流程,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平,切實維護(hù)用戶權(quán)益的結(jié)果。據(jù)了解,去年以來,中國移動寧海分公司以“文明寧波系列活動”為契機,有序開展“我愛我家”全方位的環(huán)境管理活動、“排隊等候短板專項提升活動”、“便捷服務(wù)滿意100”服務(wù)主題活動、“移動10年滿意10分”等一系列服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽活動,得到了社會大眾的廣泛認(rèn)可,并得到了省市督查組的高度肯定。

錄入: 羅孫志   責(zé)任編輯: 羅孫志   稿源: 寧海新聞網(wǎng)
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