寧海新聞網(wǎng)訊(記者胡琦通訊員華建平王晨斐)近日，全縣“全能社工”試點(diǎn)工作啟動儀式在躍龍街道園丁社區(qū)舉行。“全能社工將打造一人多崗、一專多能的復(fù)合型人才，打破以往的一人一崗，以后社工們就能更好地為民服務(wù)。”園丁社區(qū)書記泮玉娣在接受采訪時介紹說。
據(jù)悉，如今社區(qū)工作包羅萬象，要求每一名社工具有更高的專業(yè)性和知識性。社工們一人一崗，居民來社區(qū)辦事，趕上對口社工不在，而其他社工又辦不了的情況時有發(fā)生。為了適應(yīng)社區(qū)工作面臨的新形勢，園丁社區(qū)率先開展全能社工工作機(jī)制，要求每位社工都能精準(zhǔn)掌握每條線上的服務(wù)流程。在日常工作中，社工分成兩部分，一部分負(fù)責(zé)在綜合崗上辦理居民日常事務(wù)，另一部分人則抽出時間，負(fù)責(zé)走訪、調(diào)解、現(xiàn)場處理等。通過打造一支“業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬”的復(fù)合型社工隊(duì)伍，提高居民的辦事效率，節(jié)約社區(qū)的人力資源，從源頭上解決群眾“門難進(jìn)、人難找、事難辦”的問題，助推社區(qū)深化網(wǎng)格化管理�！皬拿髂晗掳肽觊_始，我們在園丁社區(qū)推行‘全能社工’試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，將在全街道15個社區(qū)全面推廣，全力為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”躍龍街道辦事處副主任徐劍說。
