核心提示：工信部宣布9月1日起手機(jī)實(shí)名制，要求辦新卡提供身份證，未實(shí)名認(rèn)證的老用戶要補(bǔ)辦登記。如今政策已經(jīng)出臺(tái)兩個(gè)月了，手機(jī)實(shí)名制在寧海實(shí)施的情況如何？日前，記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。調(diào)查顯示，寧海各大通信運(yùn)營(yíng)商及代售點(diǎn)均嚴(yán)格按照工信部有關(guān)要求，嚴(yán)格推行身份識(shí)別辦卡制。同時(shí)，手機(jī)實(shí)名，對(duì)于普通民眾避防騷擾，意義重大。
營(yíng)業(yè)廳須攜本人身份證辦卡
在桃源中路一家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳里，記者作為一名普通的顧客咨詢了前臺(tái)的客服人員，說(shuō)想要辦理一張新的手機(jī)卡，工作人員問(wèn)記者：“您帶身份證了嗎？”記者回答說(shuō)：“沒(méi)帶身份證可以嗎？”對(duì)方斬釘截鐵地回答：“沒(méi)有身份證不能辦理。”記者隨后又說(shuō)：“可以用自己家人的身份證辦理嗎？”對(duì)方仍然說(shuō)：“不好意思，辦卡必須出示本人的有效身份證。持別人身份證幫別人代辦也行不通。”
記者在聯(lián)通和電信的營(yíng)業(yè)廳得到的答復(fù)都是一致的。“我們從去年開始就進(jìn)行了手機(jī)實(shí)名登記工作，只要用戶到營(yíng)業(yè)廳來(lái)辦理業(yè)務(wù)，我們都要求他們進(jìn)行實(shí)名登記，否則業(yè)務(wù)無(wú)法辦理。”寧�？h移動(dòng)、聯(lián)通、電信分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，“自2015年9月1日起，寧海縣城所有代理網(wǎng)點(diǎn)辦理手機(jī)卡包括移動(dòng)、聯(lián)通、電信等多種SIM卡，都需要本人持有效身份證。”
網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳三步把關(guān)驗(yàn)明正身
中山中路的中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，如果不方便來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理實(shí)名登記，在網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證也是可以的。首先是進(jìn)入網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的實(shí)名登記頁(yè)面，填寫個(gè)人的身份信息，并上傳三張照片。然后提交手機(jī)號(hào)碼的5個(gè)通話記錄，最終電腦識(shí)別后，完成實(shí)名登記。對(duì)于不熟悉電腦操作，又行動(dòng)不便的老人，他們則是遇到一個(gè)就登記一個(gè)，并發(fā)短信提醒相關(guān)親人盡快到營(yíng)業(yè)廳辦理實(shí)名登記。
在移動(dòng)和電信的營(yíng)業(yè)廳，記者了解到的情況也都大致相同。“不實(shí)名的話，不論是網(wǎng)上還是到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)，都是行不通的。部分業(yè)務(wù)辦理如過(guò)戶、銷戶、補(bǔ)換卡等可能受到影響，而且不能參加優(yōu)惠折扣活動(dòng)。此外，用戶的合法權(quán)益得不到保障，容易接到推銷電話和垃圾短信。”中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的負(fù)責(zé)人徐經(jīng)理告訴記者，“當(dāng)然作為運(yùn)營(yíng)商，我們也對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)名監(jiān)督，如果不是實(shí)名用戶，會(huì)主動(dòng)發(fā)短信或者電話告知持卡人，請(qǐng)他們及時(shí)帶身份證過(guò)戶，保證用戶的合法權(quán)益。”(見習(xí)記者顏燕燕)
