淘寶訂單出現(xiàn)異常的詐騙手法已不是什么新花招，但還是屢有市民上當。近日，寧海就有三名高中生受騙。
前幾天，這三名同學在一家網(wǎng)站買東西，然后接到“客服電話”，對方告訴他們，因為支付款所使用的信用卡有問題，訂單出現(xiàn)異常，說要給他們辦退款手續(xù)，并詢問需要退到哪張銀行卡上�！拔覀兿葴y試一下訂單，給你打過來，你把剛收到的驗證碼告訴我�！苯拥綄Ψ降囊蠛�，三名高中生將手機收到的驗證碼發(fā)了過去。不一會兒，他們就接到了短信通知，但通知不是收到款，而是支付款。當三名高中生到發(fā)卡的銀行網(wǎng)點詢問時，得知對方已將款項成功騙走。
近年來網(wǎng)絡騙子騙錢花招層出不窮，家住園丁路的陳女士昨天也差點中了招。
昨天，市民陳女士致電記者，說前天晚上在網(wǎng)上買了一條褲子，第二天上午就接到一個陌生電話，自稱是網(wǎng)店的售后服務人員，并問是不是在他們家網(wǎng)店買了一條黑色褲子。對方所說的和陳女士的訂單內(nèi)容一樣，這讓陳女士相信了對方的身份�！翱头狈Q，因為系統(tǒng)問題，這筆訂單存在異常，不能正常發(fā)貨，需要陳女士取消訂單重拍。隨后，對方告訴陳女士一個QQ號，要陳女士加他好友，稱其會在QQ上告訴她具體如何處理。加了對方QQ好友后，“客服”發(fā)來一個鏈接。陳女士點開后是申請退款的表格，網(wǎng)頁和淘寶支付網(wǎng)頁一模一樣，內(nèi)容涉及卡號、網(wǎng)銀密碼等信息，最后一項是“輸入手機驗證碼”。
陳女士正打算操作時，站在旁邊的女兒提醒她在淘寶網(wǎng)購物客服為何不通過“旺旺”而通過QQ交談？陳女士便點擊賣家的“旺旺”進行咨詢。對方稱“沒有訂單異常這回事兒”，并說她訂的貨物已發(fā)貨。陳女士上網(wǎng)搜索才知道，原來已有不少網(wǎng)友被類似的“客服人員”引導至“釣魚網(wǎng)站”，輸入了銀行卡賬號、密碼、驗證碼等，不久后卡內(nèi)金額被轉走。
針對三名高中生上當受騙事件，銀行工作人員提醒：針對犯罪分子的詐騙手段，市民要嚴守三個“不”：一是不輕信所謂的客服，客服人員主要從事的是咨詢服務工作，不太會主動和買家聯(lián)系，更不可能要求買家提供銀行卡賬號、密碼等個人信息。一旦遇上此類客服，市民要提高警惕；二是不要泄露自己的銀行卡信息，更不能將自己的銀行卡、短信驗證碼等隱私信息泄露出去；三是不隨意點擊對方發(fā)過來的網(wǎng)址鏈接。有些對方發(fā)過來的鏈接，很有可能帶有木馬程序，會竊取你的個人信息。
“雙十一”瘋狂掃貨的親們，如今最期待的就是郵包到貨。然而，一些騙子卻瞄準了這個時機，導演起訂單異常、地址不詳、郵包異常等各種騙局，各位親們，一定要牢記嚴守上面“三個不”，以防上當受騙。
(記者葉子通訊員李巧巧)
