寧海新聞網(wǎng)訊(記者何莎莎通訊員余麗娜) “按照客戶(hù)的要求，我們對(duì)產(chǎn)品作了一些調(diào)整而導(dǎo)致產(chǎn)品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，我們自愿接受處罰并進(jìn)行整改�！比涨�，因生產(chǎn)不符合標(biāo)準(zhǔn)密封圈而受到處罰的某汽車(chē)部件公司負(fù)責(zé)人，在接受質(zhì)監(jiān)局對(duì)行政相對(duì)人的回訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
今年以來(lái)，質(zhì)監(jiān)局深入開(kāi)展回訪(fǎng)相對(duì)人工作，主要對(duì)去年和今年接受了行政處罰的企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)，深入了解執(zhí)法人員的執(zhí)法程序、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等執(zhí)法服務(wù)情況。還通過(guò)回訪(fǎng)制度將政策法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)程免費(fèi)“送上門(mén)”，讓企業(yè)及時(shí)了解各項(xiàng)新政策法律法規(guī)，避免走彎路。通過(guò)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和交流來(lái)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并及時(shí)指出和改正，及時(shí)了解企業(yè)存在的實(shí)際困難和需求，為企業(yè)提供相關(guān)質(zhì)量監(jiān)管方面的指導(dǎo)。
截至目前，質(zhì)監(jiān)局已對(duì)受行政處罰的8家單位進(jìn)行回訪(fǎng)，行政相對(duì)人對(duì)該局執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量總體比較滿(mǎn)意。
