“群眾利益無小事，對群眾通過‘百姓事馬上辦’等途徑反映的情況、提出的咨詢求助要認(rèn)真傾聽、積極協(xié)調(diào)、努力解決，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益”。日前，縣財(cái)稅局主要負(fù)責(zé)人在聽取辦證中心財(cái)稅窗口負(fù)責(zé)人有關(guān)群眾通過“百姓事馬上辦”咨詢“經(jīng)適房什么時候能轉(zhuǎn)戶”一事匯報(bào)時如是說。
據(jù)了解，11月25日，縣財(cái)稅局行政審批科(辦證中心財(cái)稅窗口)接到“百姓事馬上辦”轉(zhuǎn)交的“什么時候能轉(zhuǎn)戶”咨詢求助后，立即啟動群眾呼聲快速響應(yīng)機(jī)制。當(dāng)日，縣財(cái)稅局主要負(fù)責(zé)人召集各稅收業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人召開專題稅收政策會議，梳理保障性住房上市交易稅收優(yōu)惠政策。11月28日，縣財(cái)稅局協(xié)調(diào)縣住建局、縣國土資源局召開保障性住房上市交易繳納土地收益等價款標(biāo)準(zhǔn)專題會議，確定土地收益金計(jì)算繳納標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)稅價格。
與此同時，為使群眾能及時了解事項(xiàng)的辦理進(jìn)程，縣財(cái)稅局一方面要求具體經(jīng)辦人員與“什么時候能轉(zhuǎn)戶”咨詢求助人保持暢通、有效的溝通，隨時向咨詢求助人通報(bào)事項(xiàng)的具體進(jìn)展，另一方面通過文峰論壇、微博、QQ群向群眾解釋保障性住房的相關(guān)政策，使群眾能理性地關(guān)注保障性住房上市交易這一熱門話題。
“土地收益金計(jì)算繳納標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)稅價格確定了？那太謝謝你們了，沒想到你們的辦事效率這么高，謝謝！”“什么時候能轉(zhuǎn)戶”咨詢求助人在接到財(cái)稅部門經(jīng)辦人員的電話激動地說道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，辦證中心財(cái)稅窗口已受理保障性住房交易6宗，征收稅款4.5萬元，減免稅款19.27萬元。(通訊員郭揚(yáng)虎)
