從化解矛盾到查找矛盾
“現(xiàn)在我們的主要工作不是化解矛盾,而是查找矛盾。只要矛盾一露頭,我們就會知道,并且馬上主動上門疏導(dǎo)矛盾。”嶺口村調(diào)解主任舒迎春告訴記者,嶺口村的聊天長廊宣講點是嶺口村民茶余飯后的聊天場所,也是村干部們經(jīng)常去“潛伏”的地方。
去年春天,一位村民誤砍了另一位村民自留山的毛竹,當(dāng)事人認(rèn)為砍錯幾株毛竹無關(guān)緊要,但對方卻認(rèn)為他是心存故意。當(dāng)晚,有人在聊天長廊里議論這件事的是與非。舒迎春聽后,立馬到兩人家里了解情況,結(jié)果一個礙于面子不肯講好話,一個理直氣壯數(shù)落人。眼看這事要鬧大,舒迎春提出讓砍錯毛竹的村民到對方家里去坐坐,又去說通對方要求不能數(shù)落他。通過調(diào)解,兩人一個分煙,一個泡茶,坐下拉家常,很快就把矛盾糾紛化解了。
嶺口村:老人歡度老人節(jié)。
除了村干部,嶺口村還借力調(diào)處,請了群眾威信高、社會經(jīng)驗豐富的村老年協(xié)會成員來當(dāng)“老娘舅”。村民財叔是名殘疾人,因老房子地勢低洼,一到下雨天就進水,急需翻建房子。但鄰居擔(dān)心他家房子新建地勢升高后,遇到雨天時雨水就流到他家了,且可能對他家采光也有一定影響,堅決不同意財叔家翻建房子。“老娘舅”無意聽到財叔在聊天長廊里和鄉(xiāng)親們聊起了這件煩心事,便主動上門去找財叔的鄰居說理。“老娘舅”擺出三條道理,一是財叔是殘疾人,應(yīng)予以照顧;二是只要設(shè)計合理,排水問題就可以解決;三是他家的老房子應(yīng)該也會翻建,到時地基也會升高,采光問題應(yīng)該影響也不大。鄰居聽完后覺得有道理,同意不再阻礙財叔翻建房子。財叔高高興興造新房,鄰居還主動來幫忙,鄰里間的矛盾隱患又順利解決了。
為了避免矛盾和糾紛,嶺口的村干部總喜歡把事情做在前。在嶺口村村委會會議室的墻上,醒目地掛著一塊“村級重大事項‘五議決策法’”的流程圖。提議、商議、審議、決議、評議五個工作環(huán)節(jié)都被清楚地記上了操作流程。“‘五議決策法’雖然是2010年全縣統(tǒng)一推廣的,但是這種做法在嶺口已經(jīng)有20多年的歷史了。”村黨支部書記舒奕菁告訴記者說,嶺口村里不管大事小事都是有商有量。凡是與村民利益相關(guān)的重大事項,都召開村民代表會議討論決定,保障村民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。村里還逐步建立和完善了《村兩委會民主生活會制度》、《黨員村民代表定期議事制度》和《矛盾糾紛排查調(diào)處分包機制》等多項制度,用制度保落實,用落實贏民心。
在創(chuàng)建平安、促進和諧上,嶺口村想了不少辦法:借助聊天長廊表揚村里的好人好事;連續(xù)多年舉辦村文化娛樂活動;修建了操場,添置了設(shè)施,為休閑健身創(chuàng)造條件……這些積極有益的實踐,為該村的經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,同時也獲得了很多榮譽。嶺口先后獲得了浙江省農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范村、省級文明村、市四星級民主法治村、市村務(wù)公開民主管理示范村、縣社會治安綜合治理治安安全示范村等榮譽稱號。
(記者水玲玲通訊員徐紅燕)