寧海新聞網訊(記者周韻健通訊員周寧遠) “多虧國稅局老師幫助我們理清了各項存貨數據,指出企業(yè)對存貨過期會計處置不準確,這才讓我了解了問題所在。”浙江尚品飛轎制漆有限公司的會計小楊聽說縣國稅局城區(qū)分局推出“稅務流動診所”服務后,就自己遇到的問題第一時間預約邀請稅務管理員開展上門輔導。
據了解,針對新辦、新換財務人員接手困難、有重大疑難需現場輔導的納稅人,該分局推出“稅務流動診所”服務,通過提供QQ、電話等預約“出診”服務通道,及時了解企業(yè)的具體困難和實際需求后,組織相關業(yè)務骨干成立“專家服務”團隊,上門“出診”,對癥下藥。在“出診”服務結束后,該分局還會就“出診”服務質量滿意度進行電話跟蹤,并定期要求“專家服務”團隊對幫扶企業(yè)進行回訪,檢驗“出診”服務效果,收集納稅人的意見和建議,填補納稅服務盲區(qū),努力提升整體服務水平。據統(tǒng)計,截至目前,該“稅務流動診所”已為納稅人提供咨詢服務300余次,“出診”50余次,惠及企業(yè)40余家。