寧海新聞網(wǎng)訊(記者胡琦通訊員章秀麗)記者日前從縣房管處獲悉，自6月份率先在全市房管部門推出“房管微信”辦證實時查詢服務后，又繼續(xù)利用網(wǎng)絡資源，使線上服務與線下服務有機結合，成為完善房地產(chǎn)登記業(yè)務的有益補充，進一步做好便民服務。
縣房管處對“房管微信”相關功能做了進一步完善，設置了業(yè)務系統(tǒng)簡介導航，諸如新建商品房備案系統(tǒng)、存量房備案系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的特點、操作流程以及辦事指南，方便市民在指間即能輕松、快速地獲取相關房產(chǎn)業(yè)務信息，免去了現(xiàn)場及電話咨詢的麻煩。同時，實現(xiàn)易信與微信同接口，達到多平臺多渠道的業(yè)務交互模式。
此外，為維護存量房備案系統(tǒng)、金融風險防范系統(tǒng)等操作平臺的正常運行，房管部門又創(chuàng)建了“寧海房管”網(wǎng)絡QQ群，利用網(wǎng)絡信息技術，搭建遠程服務平臺，對各大金融機構與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提出的疑難問題進行在線解答。該群不定期上傳與房地產(chǎn)辦理業(yè)務相關的文件到群里共享，如存量房買賣合同填寫樣例、房屋登記服務流程等，供行業(yè)人員下載學習，解決新老從業(yè)人員交替、系統(tǒng)操作生疏、相關知識匱乏等問題。
