□雪冰
寧海開通動(dòng)車已有數(shù)年，我卻于上月底第一次乘坐。算是少見多怪吧，初次“體驗(yàn)”就急急進(jìn)言。
這次坐動(dòng)車從寧海去廈門，中午的一餐盒飯，吃得我如鯁在喉，不吐不快。一盒盒飯45元，相信坐動(dòng)車者不少人吃過，我還相信吃過一次的人很少會(huì)吃第二次。一為不好吃，色香味俱無；二則不靠譜，物價(jià)不對(duì)等。只因人在車上，身不由己。于是這盒飯，幾乎成了霸王餐。
我留心了下，去廈門時(shí)，除我之外，一節(jié)車廂五六十號(hào)人也就兩三人在吃盒飯�；貙幒r(shí)，吃盒飯者不超過十分之一，許多人寧可方便面、糕點(diǎn)餅干什么的對(duì)付也不吃盒飯。我想，“動(dòng)車”名曰“和諧號(hào)”，意謂和諧大家庭，大家和諧行。誠然，盒飯銷售也是市場(chǎng)化運(yùn)作，機(jī)場(chǎng)等地的餐飲、食品等銷售也是如此。但我想說的是，能否平民化點(diǎn)，做到價(jià)廉物美，薄利多銷，才能生意興隆，豈不皆大歡喜？
還想進(jìn)言的是，我們乘坐的從廈門回來的動(dòng)車晚點(diǎn)。到寧海正點(diǎn)時(shí)間是19：45，我們?cè)缫训仍谲噹T口，可晚點(diǎn)了十多分鐘，而這十多分鐘的時(shí)間里，電子屏和廣播無一顯示、播報(bào)。晚點(diǎn)十多分鐘當(dāng)屬正常，飛機(jī)還晚點(diǎn)幾個(gè)鐘頭呢。不正常的是不加提醒。正確報(bào)站、告知晚點(diǎn)于“動(dòng)車”來說僅僅是開口之勞，也是職責(zé)所在。而于僅有三五分鐘下車時(shí)間的乘客來說，卻極有可能坐過站�！�“和諧”動(dòng)車，請(qǐng)“動(dòng)車”從每一件小事實(shí)事做起，真正做到以民為本、以乘客為本。我之所以進(jìn)言，當(dāng)為更多的乘動(dòng)車者不再以零食果腹，也希望“動(dòng)車”以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營造真正的和諧大家庭。
