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這么熱的天新車的空調(diào)竟是壞的
汽車三包新規(guī)10月出臺(tái),屆時(shí)消費(fèi)者維權(quán)更容易
http://www.nhnews.com.cn   寧海新聞網(wǎng)   2013-08-12 08:45

  寧海新聞網(wǎng)訊(記者趙燕實(shí)習(xí)生王奕寒通訊員嚴(yán)益軍)花10多萬元買的車,當(dāng)時(shí)沒試過新車的空調(diào),現(xiàn)在天氣一熱,打開空調(diào)竟然像開了輛拖拉機(jī)。車主王女士發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題時(shí),心里的疙瘩甭提有多大了。

  王女士認(rèn)為,新車出現(xiàn)這樣嚴(yán)重的質(zhì)量問題,車行存在欺詐嫌疑。車行認(rèn)為,車行的確要對(duì)銷售車輛把好質(zhì)量關(guān),但出于對(duì)生產(chǎn)廠家的信任,他們并不能在短期內(nèi)發(fā)現(xiàn)車子的所有問題。現(xiàn)在王女士的這輛車,能不能退、換,決定權(quán)還在4S店。

  考慮到王女士的實(shí)際情況,經(jīng)工商工作人員調(diào)解,最終,車行與4S店聯(lián)系,決定由4S店安排員工攜帶配件到寧海維修,免去王女士奔波、等待的麻煩。對(duì)此,王女士也只能無奈接受。汽車“投訴難”、“處理難”已成扎在車主心中的一根“刺”。

  不過,當(dāng)前也有好消息,據(jù)工商部門介紹,千呼萬喚始出來的汽車三包新規(guī)今年10月1日將正式施行。“三包”政策最為吸引人的莫過于“包退”、“包換”成為可能。據(jù)了解,新規(guī)中有退車、換車的規(guī)定,這在很大程度維護(hù)了消費(fèi)者的利益,對(duì)車企和經(jīng)銷商影響比較大。從事汽車銷售多年的王小姐表示,新規(guī)定實(shí)施后,汽車本身的質(zhì)量問題或是經(jīng)銷商的維修不當(dāng),都會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者換車、退車。她說,“汽車三包”的實(shí)施,不僅能提高消費(fèi)者購車的積極性,還對(duì)汽車產(chǎn)品質(zhì)量和廠商競(jìng)爭(zhēng)力提出更高的要求。

錄入: 羅孫志   責(zé)任編輯: 羅孫志   稿源: 寧海新聞網(wǎng)
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