《穩(wěn)中求進創(chuàng)新發(fā)展》主題對話現(xiàn)場
5月18日，2013中國(寧海)軟件出口和服務(wù)外包大會暨2012(第九屆)中國軟件出口(服務(wù)外包)排行榜發(fā)布會舉行。在當(dāng)天舉行的會議中，來自軟件和服務(wù)外包企業(yè)的高管齊聚一堂，作《穩(wěn)中求進創(chuàng)新發(fā)展》主題對話。記者摘錄(或采訪)部分專家的發(fā)言，以期對寧海未來軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到借鑒和學(xué)習(xí)作用。
(文/潘旭婷 陳丹萍 圖/惠廣亮)
寧海具有發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的良好條件
中國軟件行業(yè)協(xié)會理事長趙小凡在大會致辭中的發(fā)言時間不長，卻多次贊嘆寧海的生態(tài)環(huán)境。他在接受記者采訪時表示，寧海歷史悠久，人杰地靈，繁榮的經(jīng)濟更是讓這片土地充滿生機和活力。“寧海在發(fā)展軟件和服務(wù)外包等新興產(chǎn)業(yè)中大有可為，期待寧海后來居上。”趙小凡說。
軟件產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)對于調(diào)整我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，走新型工業(yè)化道路和保障國家信息安全具有重要的戰(zhàn)略意義。
趙小凡分析說，當(dāng)前，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)正在步入融合、轉(zhuǎn)型和調(diào)整的新階段，創(chuàng)新步伐不斷加快，產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)加速重構(gòu)，企業(yè)跨界競爭愈演愈烈，新的競爭格局正在形成。面對新形勢、新環(huán)境，跨國公司紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向，培育綜合集成能力，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，不斷鞏固和加強市場優(yōu)勢，搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機。以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、寬帶互聯(lián)、大數(shù)據(jù)和智慧城市為代表的新一代信息技術(shù)，正對軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來一系列深刻影響；開放式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合、產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系競爭、技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合成為新時期軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特點。我們要進一步增強加快軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，把握難得的戰(zhàn)略機遇，堅持務(wù)實態(tài)度，推進融合發(fā)展，提高創(chuàng)新能力，全面提升軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)核心競爭力，加快產(chǎn)業(yè)做大做強步伐。
目前，我國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r基本可分為機械、電器、電子、軟件、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用等六大層面。趙小凡表示，寧海已逐漸將高污染、高耗能、低產(chǎn)出的企業(yè)淘汰出去，留下了制造業(yè)的中高端，但部分產(chǎn)業(yè)仍停留在最基本基礎(chǔ)層面。“寧海具有發(fā)展軟件和服務(wù)外包等新興產(chǎn)業(yè)的良好條件，我建議下一步寧海要向智慧型產(chǎn)業(yè)發(fā)展，向智造業(yè)的高端發(fā)展。”趙小凡說。
跳出原有產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展需要把握機會
中國國際經(jīng)濟交流中心副理事長兼秘書長(商務(wù)部原副部長)魏建國在接受記者采訪時表示，當(dāng)前是我國承接服務(wù)外包的最好時機，金融危機后，許多西方的服務(wù)外包企業(yè)因為成本提高不得不放棄。從目前來看，離岸服務(wù)外包將成為服務(wù)外包主要形式。
魏建國列舉道，三星進入中國僅只有15年，但在中國的員工有18萬人，是整個中國領(lǐng)域跨國公司雇傭本地員工人數(shù)最多的，真正實現(xiàn)本地化。然而更令人震驚的是三星在西安落戶投資73億美元作為第四代投資。那么，三星選擇在中國市場發(fā)展的原因是中國有個軟件出口和服務(wù)外包。2002年，朱镕基總理曾在軟件出口情況匯報材料上寫了這么一句話：印度軟件出口已經(jīng)超過了100個億，中國何時能夠追上，兩年行不行？當(dāng)時，我們軟件出口只有3000萬美元，但10年后的2012年，我們軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2.5萬億元，連續(xù)7年增長28%，實現(xiàn)軟件出口368億美元。盡管數(shù)字上已經(jīng)超過了印度，但是我們還有很多潛力可以挖掘。愛爾蘭曾是歐洲GDP倒數(shù)第三的農(nóng)業(yè)國家，100年后，它成為了全球著名的軟件基地。這驗證了100年前愛爾蘭偉大的哲學(xué)家埃德曼講過的一句話：“未來的世界是企業(yè)家、智者和計算機玩家的世界”。所以任何一個國家和地區(qū)跳出原來的產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展是完全有可能的，最主要的是要把握機會。
魏建國認為，當(dāng)前是中國發(fā)展軟件和服務(wù)外包最好的時期。如果中國抓住了這個世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最好時期，將會拿到3萬億至5萬億美元的軟件業(yè)務(wù)增長，而整個國家也會攀上軟件發(fā)展的制高點。另外，人才是最重要的，我們要加大人才的引進，培養(yǎng)出更多的軟件和服務(wù)外包人才�？梢赃x擇若干高等院校作為試點，加強同日本、歐美以及國際著名院校或跨國公司進行合作。也可以合作辦學(xué)或辦培訓(xùn)班的形式為服務(wù)外包發(fā)展培育和輸送各類人才。
做好軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)需要政府引導(dǎo)
作為中國軟件出口和服務(wù)外包排行榜活動的策劃者，中國軟件行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事、中國軟件出口和服務(wù)外包排行榜總策劃蕭亞平在接受記者采訪時表示，寧海是一座非常漂亮的城市，發(fā)展當(dāng)?shù)氐能浖⻊?wù)外包產(chǎn)業(yè)需要政府來積極引導(dǎo)。
在蕭亞平眼里，寧海不但風(fēng)景優(yōu)美，而且充滿生機和活力。他告訴記者，這次是第二次來寧海，第一次是來洽談大會召開的有關(guān)事宜，第二次就是來開會。“大會已經(jīng)召開了好幾屆，這是第一次在縣級城市召開這樣的大會。在別的城市召開大會會前總是要跑好幾次，但是寧海卻以自己的高效的辦事效率和周到的服務(wù)讓我們放心。大會選擇在寧海召開，非常好”。
東方藍色慧谷在大會中獲得最具投資價值獎，蕭亞平覺得是當(dāng)之無愧的。他說，目前全國有300多個城市提出要建設(shè)智慧城市，其中智慧產(chǎn)業(yè)是智慧城市的重要組成部分。東方藍色慧谷項目本身規(guī)劃非常好，再加上寧海環(huán)境優(yōu)美，人力成本低于北上廣等一線城市，同時具有較明顯的交通區(qū)域優(yōu)勢，不管是從硬件還是軟件上看，寧海發(fā)展軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)很有潛力。
蕭亞平建議寧海要發(fā)展軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)必須要做到政府引導(dǎo)，“我們希望在縣委、縣政府的積極引導(dǎo)下能夠讓寧海的大型企業(yè)首先嘗試去分享軟件服務(wù)外包的成果。”蕭亞平分析說，當(dāng)前企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，他們在轉(zhuǎn)型升級的過程中需要軟件來提升和改變自己，從而把企業(yè)做大做強。“有了企業(yè)的需求，就為軟件服務(wù)外包企業(yè)帶來了發(fā)展機遇，這樣自然也愿意在寧海成立公司建立基地，實現(xiàn)雙方共贏。”蕭亞平說，目前很多城市都在實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展軟件服務(wù)和外包產(chǎn)業(yè)。雖然寧海目前基礎(chǔ)較薄弱，但有了領(lǐng)導(dǎo)的重視，有了自身的需求，后勁不可小覷。“通過大會的召開，對寧海本身就是一個很好的宣傳和推介，這次會議也是寧海發(fā)展軟件服務(wù)外包的一個歷史性的起點，對未來的發(fā)展將起到很好的作用。”蕭亞平最后這樣說。
企業(yè)家看好寧海軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展
在現(xiàn)場，來自上海晟歐軟件技術(shù)有限公司董事長徐一旻、蘇州工業(yè)園區(qū)凌志軟件股份有限公司副總裁龐軍、上�；萜沼邢薰拒浖⻊�(wù)分公司總監(jiān)沙一鳴、重慶郵電大學(xué)軟件學(xué)院院長錢鷹，還作了主題對話，他們在介紹了自身企業(yè)(學(xué)校)發(fā)展情況后，還就寧海未來軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了自己的意見和建議。
他們認為，軟件和服務(wù)外包是一個新興高科技行業(yè)，對人才的需求會很大，所以引進各大專院校的高科技人才，并對這批人才進行再教育，培養(yǎng)他們的服務(wù)意識和服務(wù)能力是目前最為重要的事情。他們建議寧海下一步要建立培訓(xùn)機構(gòu)和實踐基地，作為人才蓄水池，為企業(yè)輸送源源不斷的人才。同時，寧海環(huán)境優(yōu)美，交通便捷，相較于一線城市來看，寧海生活成本較低。綜上所述，寧海能憑借自身優(yōu)勢，吸引軟件服務(wù)外包企業(yè)在這里安家落戶，發(fā)展寧海的新興產(chǎn)業(yè)。
四位企業(yè)家也表示，創(chuàng)新是未來中國軟件和服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，但創(chuàng)新的內(nèi)容必須要被當(dāng)?shù)厮邮埽跃鸵拥貧�，讓產(chǎn)品適合市場。在有限的技術(shù)創(chuàng)新情況下，要講管理上的創(chuàng)新做到極致，把軟件產(chǎn)業(yè)從粗放型向精細化發(fā)展轉(zhuǎn)換。
