●王方 李秈蒨
2012年11月8日,寧波市交通運輸系統(tǒng)行政執(zhí)法規(guī)范化建設現(xiàn)場會在寧海召開。我縣公管所因“以文明執(zhí)法為主導,與交通實際相結合”的經(jīng)驗與做法,被列為試點單位,并登臺介紹推廣。
所謂試點單位,其宗旨與任務就是為全市交通運輸系統(tǒng)的行政執(zhí)法規(guī)范化提供“試驗田”。近年來,我縣公管部門承擔著全縣3000多輛貨運車輛、600多輛長途與城鄉(xiāng)客運車輛、278輛出租車、218輛公交車及2000多名客運司機、5000多名貨運司機的管理任務,另外,還承擔著5家駕培學校、334輛教練車及300多家維修企業(yè)的監(jiān)管任務,而人手卻從50多人減為20多人,工作任務和壓力,成倍增加。
縣公管所領導從一開始就認識到:我們不是為試點而試點,而是要以規(guī)范化執(zhí)法試點為抓手,提升全體人員的素質(zhì),為“文明執(zhí)法,熱情服務”先行一步,目標是使老百姓對公管工作滿意或比較滿意。
目標明確了,具體如何搞?縣公管所班子專題研究,中心議題就是交通部門的行政執(zhí)法規(guī)范化“定位”是什么?如何找準執(zhí)法與服務的結合點?如何寓執(zhí)法于服務之中?幾番磨合、五易其稿,最終形成了“學公安、趕公安,文明執(zhí)法、熱情服務”的試點主題。
規(guī)范化集訓
幾個月來,縣公管所從內(nèi)部到外觀、從硬件到軟件,上下同心、精雕細刻,不但使試點單位躍龍站基本上達到了規(guī)范化建設的要求,而且使全所的整體形象和執(zhí)法素養(yǎng)得到了質(zhì)的提升。慈溪、余姚、象山的同行來參觀、學習的紛至沓來,連遠在浙南山區(qū)的景寧縣也前來取經(jīng)!