文具消費與戰(zhàn)略性產(chǎn)品設(shè)計
上海博路工業(yè)設(shè)計有限公司 張展
第四屆潘天壽設(shè)計藝術(shù)獎全國文具設(shè)計大賽的評獎工作已經(jīng)結(jié)束，我多次應(yīng)邀擔任專家評委，親身經(jīng)歷了這一賽事的發(fā)展和提高。目前全國每年有許多各類設(shè)計大賽，但像寧海這樣由“文聯(lián)”來主辦的卻少有看到，更值得一提的是設(shè)計大賽緊緊圍繞著服務(wù)寧海的支柱產(chǎn)業(yè)——文具來展開。充分體現(xiàn)了“文聯(lián)”在以文化創(chuàng)意活動推進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中以務(wù)實的態(tài)度服務(wù)于社會、服務(wù)于企業(yè)，具有在地方經(jīng)濟建設(shè)中的文化引領(lǐng)示范作用。相信，隨著設(shè)計大賽優(yōu)秀作品不斷地走進市場、走向社會，必將會對寧海文具產(chǎn)業(yè)的突破提升、轉(zhuǎn)型發(fā)展起到越來越重要的作用。
在文具市場競爭日益激烈的今天，許多企業(yè)開始認識到設(shè)計對于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是所謂的“設(shè)計”還大多停留在仿造和跟風上，缺少系統(tǒng)設(shè)計與戰(zhàn)略研究，更缺少原創(chuàng)性產(chǎn)品的誕生，使得中國文具產(chǎn)業(yè)大而不強。隨著科學技術(shù)日益發(fā)展，我們的辦公形態(tài)也隨之發(fā)生了巨大的變化，時代的進步也為文具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)。
一、文具消費的轉(zhuǎn)變
1、從傳統(tǒng)往現(xiàn)代的過渡：
一成不變的傳統(tǒng)文具樣式已越來越難以滿足現(xiàn)代消費者的需要，新的文具產(chǎn)品形式應(yīng)運而生。
2、中高端文具市場的快速興起：
品牌文化、技術(shù)研發(fā)、注重產(chǎn)品形式感以及用戶使用體驗造就了外來品牌在中高端文具市場的強勢，具體表現(xiàn)在：(1)技術(shù)創(chuàng)新為提升產(chǎn)品價值提供了最有力保證；(2)迎合了消費者對于產(chǎn)品形式與美感的追求；(3)滿足了消費者更舒適、更高效的使用體驗。
3、品牌效應(yīng)逐步顯現(xiàn)：
國內(nèi)知名文具企業(yè)紛紛確立起各自的優(yōu)勢產(chǎn)品，品牌效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，然而這樣的優(yōu)勢卻總是飽受沖擊。
國內(nèi)文具企業(yè)的發(fā)展瓶頸：文具產(chǎn)品的創(chuàng)新滯后與消費者需求的轉(zhuǎn)變；針對文具產(chǎn)品的基礎(chǔ)研究全面落后于國外優(yōu)秀品牌；在中國文具市場，只有優(yōu)勢的產(chǎn)品，沒有優(yōu)勢的品牌；本土品牌目前無力開拓中高端產(chǎn)品市場。
二、設(shè)計的應(yīng)對之道
1、戰(zhàn)略性產(chǎn)品設(shè)計的確立：
只有使統(tǒng)籌企業(yè)基本活動的設(shè)計上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，才能有條不紊地提升品牌價值與產(chǎn)品競爭力。
積極實踐“設(shè)計戰(zhàn)略研究—設(shè)計定位—產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計”的創(chuàng)新模式。設(shè)計的核心價值是“以設(shè)計引領(lǐng)市場”，設(shè)計對企業(yè)的作用不是即時的，不是靠孤立的一個設(shè)計來改變的。它需要用幾年的時間通過完整系統(tǒng)的設(shè)計運作才得以顯現(xiàn)。從設(shè)計戰(zhàn)略研究出發(fā)，通過精準的設(shè)計定位，設(shè)計出富有針對性和前瞻性的產(chǎn)品或服務(wù)，這是當今我國文具企業(yè)所必須貫徹的理念。
2、全面構(gòu)建文具產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫：
通過建立完整的文具產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，為文具產(chǎn)品的研發(fā)及定位提供強有力的支持。
3、通過對文具產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫的解讀，總結(jié)文具產(chǎn)品設(shè)計趨勢，從整體上把握文具行業(yè)的動向，引領(lǐng)本土市場。
4、精準深入的消費者研究：
對比研究本土消費者間的差異，總結(jié)出他們在文具產(chǎn)品上使用的偏好及趨勢：(1)深入實現(xiàn)用戶的調(diào)查；(2)針對本土市場的消費者細分；(3)消費者審美特性的定性分析；(4)消費者需求的定量分析。
5、從品牌到產(chǎn)品的系統(tǒng)化設(shè)計：
通過專業(yè)的市場營銷調(diào)研，綜合分析市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)以及消費需求，從品牌形象定位到產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的系統(tǒng)化運作，使企業(yè)在本土市場獲取成功。
6、因時而動，因地制宜，因人而異:
(1)文具設(shè)計的因時而動，把握設(shè)計的介入時機；(2)文具設(shè)計的因地制宜，配合合理的營銷渠道；(3)文具設(shè)計的因人而異，塑造不同類型消費群體的個性符號。
應(yīng)用戰(zhàn)略性產(chǎn)品設(shè)計的思想，因時而動、因地制宜、因人而異地進行文具產(chǎn)品的設(shè)計，結(jié)合文具設(shè)計大賽優(yōu)秀作品的二次設(shè)計，努力使寧海文具產(chǎn)業(yè)的能級有一個質(zhì)的提升。
