寧海新聞網(wǎng)訊 “你一天到晚就想著搓麻將,孩子都不管,這日子沒法過了。”“不過就不過,我還怕你?”在桃源街道“老何說和”調解室里,一對正鬧離婚的夫妻爭吵不停。“大家不要吵,聽我說幾句!闭{解員潘為蘭面帶笑容語氣溫和地開始為雙方調解……一小時后,這對原本吵得不可開交的夫妻卻微笑著手牽手走出調解室。
“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”“和好如初,摒棄前嫌”……走進桃源街道“老何說和”調解室,隨處看見這些字樣,甚至于桌子、椅子、杯子上都有,整個調解室給人溫馨舒適的感覺。
今年8月,該街道一名老伯與其繼子發(fā)生爭執(zhí),雙方在贍養(yǎng)費方面未能達成一致。“在調解過程中,雙方各執(zhí)一詞,不能冷靜解決問題,場面很僵,后來我們通過親情攻勢,在溫馨的調解氛圍中,加上我們的情理疏導,最終達成一致意見!薄袄虾巍迸藶樘m告訴記者。
桃源街道“老何說和”以化解矛盾、扶危解困為職責,加上其調解耐心、情理結合,贏得了百姓的擁護。很多人有了矛盾糾紛和難處都愛找“老何說和”。這不,前幾天,西店鎮(zhèn)的百姓戴維坤還專門給寧?h桃源街道“老何說和”調解室送來了一面紅艷艷的錦旗,上面寫著:“老何和諧扶不平,說和感人皆歡喜!
原來,在去年8月,戴維坤的女兒石某承包了興海社區(qū)王某家里的裝修工程,完工后雙方因裝修質量以及裝修費用引起爭議,多次協(xié)商不成,直至今年10月初雙方的矛盾都未解決。10月9日,戴維坤向寧海縣桃源街道“老何說和”調解室提出調解申請后,調解員潘為蘭立刻聯(lián)系當事人,了解情況,并攜帶書記員不辭辛勞多次上門走訪。潘為蘭經(jīng)過對雙方矛盾的了解,動之以情曉之以理地在雙方之間勸說,提出了可行的解決方案。最后,王某家的裝修質量問題得到了解決,戴維坤的裝修費用也如數(shù)獲得,雙方的矛盾終得化解。為表感謝,戴維坤特將一面錦旗送至調解室。
據(jù)了解,桃源街道自設立“老何說和”調解室后,案件的調解率大大提高。事情大到征地拆遷等群體性爭端,小到鄰里糾紛,都在調解室的努力下得到了圓滿解決,為地方經(jīng)濟發(fā)展營造了良好的環(huán)境!(記者 漢茗 通訊員 陳蝶 盧赟)