寧海新聞網(wǎng)訊 “你一天到晚就想著搓麻將，孩子都不管，這日子沒法過了�！薄安贿^就不過，我還怕你？”在桃源街道“老何說和”調(diào)解室里，一對(duì)正鬧離婚的夫妻爭(zhēng)吵不停�！按蠹也灰�，聽我說幾句。”調(diào)解員潘為蘭面帶笑容語(yǔ)氣溫和地開始為雙方調(diào)解……一小時(shí)后，這對(duì)原本吵得不可開交的夫妻卻微笑著手牽手走出調(diào)解室。
“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”“和好如初，摒棄前嫌”……走進(jìn)桃源街道“老何說和”調(diào)解室，隨處看見這些字樣，甚至于桌子、椅子、杯子上都有，整個(gè)調(diào)解室給人溫馨舒適的感覺。
今年8月，該街道一名老伯與其繼子發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，雙方在贍養(yǎng)費(fèi)方面未能達(dá)成一致�！霸谡{(diào)解過程中，雙方各執(zhí)一詞，不能冷靜解決問題，場(chǎng)面很僵，后來(lái)我們通過親情攻勢(shì)，在溫馨的調(diào)解氛圍中，加上我們的情理疏導(dǎo)，最終達(dá)成一致意見。”“老何”潘為蘭告訴記者。
桃源街道“老何說和”以化解矛盾、扶危解困為職責(zé)，加上其調(diào)解耐心、情理結(jié)合，贏得了百姓的擁護(hù)。很多人有了矛盾糾紛和難處都愛找“老何說和”。這不，前幾天，西店鎮(zhèn)的百姓戴維坤還專門給寧�？h桃源街道“老何說和”調(diào)解室送來(lái)了一面紅艷艷的錦旗，上面寫著：“老何和諧扶不平，說和感人皆歡喜。”
原來(lái)，在去年8月，戴維坤的女兒石某承包了興海社區(qū)王某家里的裝修工程，完工后雙方因裝修質(zhì)量以及裝修費(fèi)用引起爭(zhēng)議，多次協(xié)商不成，直至今年10月初雙方的矛盾都未解決。10月9日，戴維坤向?qū)幒？h桃源街道“老何說和”調(diào)解室提出調(diào)解申請(qǐng)后，調(diào)解員潘為蘭立刻聯(lián)系當(dāng)事人，了解情況，并攜帶書記員不辭辛勞多次上門走訪。潘為蘭經(jīng)過對(duì)雙方矛盾的了解，動(dòng)之以情曉之以理地在雙方之間勸說，提出了可行的解決方案。最后，王某家的裝修質(zhì)量問題得到了解決，戴維坤的裝修費(fèi)用也如數(shù)獲得，雙方的矛盾終得化解。為表感謝，戴維坤特將一面錦旗送至調(diào)解室。
據(jù)了解，桃源街道自設(shè)立“老何說和”調(diào)解室后，案件的調(diào)解率大大提高。事情大到征地拆遷等群體性爭(zhēng)端，小到鄰里糾紛，都在調(diào)解室的努力下得到了圓滿解決，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。 (記者 漢茗 通訊員 陳蝶 盧赟)
