寧海新聞網(wǎng)訊 (記者趙燕通訊員金萍)“你好,請問你有什么需要嗎?我是這里的導(dǎo)訴員!8月4日上午,一位前來辦事的群眾一踏進縣法院立案大廳,就看見醒目的導(dǎo)訴臺,一位青年法官正在熱情地解答來訪群眾的詢問。
據(jù)悉,今年以來,縣法院立案大廳日均人流量達400余人次,針對來訪群眾對法院工作流程不熟悉等問題,該院建立年輕干部導(dǎo)訴制度,在立案大廳設(shè)立專門“導(dǎo)訴臺”,由35周歲以下年輕干部參與導(dǎo)訴,采用輪流值班制度,該院立案庭在每月20日前安排下月值班干部,每名干部值班一天。導(dǎo)訴干部負(fù)責(zé)引導(dǎo)當(dāng)事人立案、參加或旁聽庭審、查詢或咨詢相關(guān)情況、信訪、訴訟材料的領(lǐng)取遞交,同時還提供法律咨詢服務(wù)、解答訴訟疑問、告知訴訟風(fēng)險、聯(lián)系承辦法官等,并做好導(dǎo)訴情況記錄。