“網(wǎng)”羅大小事 巧解民生題
通訊員盧穎記者章莉
徹底清理河道淤泥,水流恢復(fù)往日清澈;為暑期學(xué)生設(shè)立閱讀室,讓孩子們有了汲取知識的好去處……近年來,力洋鎮(zhèn)人大積極創(chuàng)新,精心打造“民生議事廳平臺”,推行“坐診+巡診+會診”三診議事機(jī)制,成功將群眾的“急難愁盼”轉(zhuǎn)化為實實在在的“滿意清單”,為基層治理注入了強(qiáng)大的人大力量。
“沒有淡水灌溉,苗都旱死了,這可怎么辦吶?”去年9月,鳳凰山村民胡英經(jīng)營的育苗場遭遇了一場“旱劫”。由于降水稀少,胡陳港河水的鹽度急劇升高,無法用于灌溉。望著干涸的育苗場和奄奄一息的幼苗,胡英心急如焚,向“巡診”的人大代表楊繼斌求助。在楊繼斌的聯(lián)系對接下,力洋鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村辦很快協(xié)調(diào)運水車,為育苗場送去“及時雨”。
為精準(zhǔn)捕捉群眾訴求,力洋鎮(zhèn)人大精心編織起一張嚴(yán)密的“三級議事網(wǎng)”,以固定坐診、流動巡診、專題會診為有力“武器”,深入基層治理的每一個角落:每月固定2次在鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站“開門問需”,建立“民情檔案”27份;組建5支代表小組,以“議事板凳會”形式深入19個村社,廣泛采集群眾訴求;針對跨部門難題,聯(lián)合鎮(zhèn)農(nóng)辦、發(fā)展服務(wù)辦等多個科室開展“圓桌議事”,凝聚各方智慧和力量。
如果說“三級議事網(wǎng)”兜住了民生大小事,那么解決問題,力洋鎮(zhèn)人大則用了一套“四步工作法”,分別是群眾“點單”需求、代表“派單”調(diào)研、政府“接單”建設(shè)、代表“驗單”監(jiān)督。
力洋鎮(zhèn)南片路燈提升工程源于去年的“圓桌議事”。鎮(zhèn)人大代表朱全根在“巡診”中發(fā)現(xiàn),隨著寧波南部濱海新區(qū)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,途經(jīng)各村的車輛日益增多,但村道夜間照明太差,存在較大安全隱患。收集到這一訴求后,朱全根聯(lián)合其他代表迅速開展實地勘查,詳細(xì)記錄村道照明不足的具體位置和程度,形成了增裝路燈的建議。隨后,代表們與鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室聯(lián)合會商,就路燈的選型、布局、安裝時間等細(xì)節(jié)深入討論,力求制定出最科學(xué)合理的方案。最終,經(jīng)各方努力,力洋鎮(zhèn)南片路燈提升工程作為鎮(zhèn)2025年度民生實事候選項目提出,并被票決通過。
這是該鎮(zhèn)“四步工作法”的一個縮影。力洋鎮(zhèn)人大依托這一路徑,緊扣“我為群眾辦實事”實踐要求,著力將群眾的“心上事”辦成家門口的“實在事”,有效實現(xiàn)了民生訴求的閉環(huán)管理,確保每一個民生問題都能得到妥善解決。
“我們企業(yè)有一部分員工已達(dá)到法定退休年齡但未超過65周歲,聽說可以單獨購買工傷保險,具體要如何操作?”今年年初,在議事廳舉辦的“優(yōu)化營商環(huán)境”主題活動中,鎮(zhèn)人大通過活動二維碼收到了一條企業(yè)人事經(jīng)理的留言。收到留言后,鎮(zhèn)人大同鎮(zhèn)發(fā)展服務(wù)辦取得聯(lián)系,安排專業(yè)人員進(jìn)行上門講解政策、指導(dǎo)辦理。
為了讓群眾的聲音能通過更便捷的渠道暢通表達(dá),力洋鎮(zhèn)人大搭建了“云端議事廳”,依托網(wǎng)格群、企業(yè)群發(fā)布,廣泛邀請群眾、企業(yè)參與,真正實現(xiàn)“指尖上的參與”。今年來,累計通過線上渠道收集到建議線索36條。
“我們將持續(xù)深化‘收集—協(xié)商—督辦—反饋’閉環(huán)機(jī)制,讓群眾意見說了不白說,代表履職做了看得見,不斷提升群眾的獲得感和幸福感!绷ρ箧(zhèn)人大主席鄔春海表示。