寧海新聞網(wǎng)訊(通訊員儲俊強(qiáng)王彭承)　“我今年86歲了，不會用智能手機(jī)，加上年齡大了也走不動，眼看醫(yī)保繳費(fèi)就要結(jié)束了，這可急死我了。后來銀行來了幾個小伙子，很快幫我完成了繳費(fèi)，真的很感謝！”日前，家住深甽鎮(zhèn)溪濱村的王大爺激動地表示。

　　當(dāng)前正處于當(dāng)?shù)蒯t(yī)保繳納高峰期，盡管農(nóng)行寧海深甽支行已開通柜臺現(xiàn)金繳費(fèi)、手機(jī)掃碼繳費(fèi)等多種方式，但對于村里大多數(shù)老人來說，操作上仍存在一定的困難。在了解到村民的實(shí)際需求后，深甽支行第一時間成立服務(wù)小隊(duì)，聯(lián)合溪濱村村委，開展醫(yī)保繳納上門服務(wù)活動，尤其是對行動不便的老年人群體，挨家挨戶上門幫助他們繳費(fèi)。

　　活動現(xiàn)場，銀行工作人員與村委團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合，在挨個收取、統(tǒng)一清點(diǎn)好百余名村民的現(xiàn)金款項(xiàng)后交由當(dāng)?shù)卮甯刹�，并協(xié)助其完成線上繳費(fèi)工作，大大提升了業(yè)務(wù)辦理效率。

　　在繳費(fèi)過程中，支行員工通過手機(jī)銀行APP、現(xiàn)金等多種渠道和方式引導(dǎo)村民積極主動繳費(fèi)。工作人員一對一輔導(dǎo)，耐心細(xì)致地解答村民在繳費(fèi)過程中遇到的難題，確保醫(yī)保繳納全覆蓋，把真情實(shí)意的金融服務(wù)送到老百姓身邊。