寧海新聞網(wǎng)訊(通訊員儲(chǔ)俊強(qiáng)王彭承)　“我今年86歲了，不會(huì)用智能手機(jī)，加上年齡大了也走不動(dòng)，眼看醫(yī)保繳費(fèi)就要結(jié)束了，這可急死我了。后來(lái)銀行來(lái)了幾個(gè)小伙子，很快幫我完成了繳費(fèi)，真的很感謝！”日前，家住深甽鎮(zhèn)溪濱村的王大爺激動(dòng)地表示。

　　當(dāng)前正處于當(dāng)?shù)蒯t(yī)保繳納高峰期，盡管農(nóng)行寧海深甽支行已開通柜臺(tái)現(xiàn)金繳費(fèi)、手機(jī)掃碼繳費(fèi)等多種方式，但對(duì)于村里大多數(shù)老人來(lái)說(shuō)，操作上仍存在一定的困難。在了解到村民的實(shí)際需求后，深甽支行第一時(shí)間成立服務(wù)小隊(duì)，聯(lián)合溪濱村村委，開展醫(yī)保繳納上門服務(wù)活動(dòng)，尤其是對(duì)行動(dòng)不便的老年人群體，挨家挨戶上門幫助他們繳費(fèi)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，銀行工作人員與村委團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合，在挨個(gè)收取、統(tǒng)一清點(diǎn)好百余名村民的現(xiàn)金款項(xiàng)后交由當(dāng)?shù)卮甯刹浚�并協(xié)助其完成線上繳費(fèi)工作，大大提升了業(yè)務(wù)辦理效率。

　　在繳費(fèi)過(guò)程中，支行員工通過(guò)手機(jī)銀行APP、現(xiàn)金等多種渠道和方式引導(dǎo)村民積極主動(dòng)繳費(fèi)。工作人員一對(duì)一輔導(dǎo)，耐心細(xì)致地解答村民在繳費(fèi)過(guò)程中遇到的難題，確保醫(yī)保繳納全覆蓋，把真情實(shí)意的金融服務(wù)送到老百姓身邊。