寧海新聞網(wǎng)訊(記者方景霞通訊員葛雪峰馮一飛) “這里不僅能辦社保，丟失的戶口本也能補辦，而且工作人員主動上門辦理，太方便了。”日前，吳山村村民李成富握著吳山村“村務廳”工作人員劉艋鏐的手，連連道謝。

　　李成富年過九旬，腿腳不便。“以前辦事坐公交車，沒個半天回不來。有時候辦事情晚了，趕不上公交車回家，中飯就只能在外頭應付了�！崩畛筛徽f�，F(xiàn)在，工作人員主動上門幫他收集相關(guān)資料，代辦業(yè)務，他不用出門了。

　　這是西店鎮(zhèn)“村務廳”行政村全覆蓋，打造10分鐘政務服務圈，村民辦事不出村的典型例子。

　　為全面推進“最多跑一次”改革向農(nóng)村延伸。去年以來，西店鎮(zhèn)探索建立村級聯(lián)絡站，全面承接鎮(zhèn)級下放的便民服務職能，通過服務窗口前移，推動“最多跑一次”向“最近跑一次”轉(zhuǎn)變，破解村民有事不會辦、辦不了、來回跑的難題，實現(xiàn)村民辦事只進一個門、只找一個人、就近最多只跑一次腿。

　　“村務廳”運行背后是審批權(quán)限的下放。西店鎮(zhèn)結(jié)合實際，梳理所有涉及群眾辦事的業(yè)務事項，目前已梳理出第一批下放事項61項，涉及民政、人社、公安等11個部門，其中直接可辦結(jié)的有20項，真正實現(xiàn)村級審批事項、管理事項、便民服務事項“一廳通辦”。

　　同時，推廣“在線咨詢、網(wǎng)上申請、快遞送達”辦理模式，在村級配備自助機、一體機等，打造“24小時不打烊”政務窗口。該鎮(zhèn)便民服務中心主任王穎燕告訴記者，遠在西店以外的群眾，可通過“政務釘釘”的“寧海村民e點通平臺”，將所要辦件的需求在“民情反饋”模塊中在線提交，網(wǎng)格員收到辦件需求后，可通過上門或電話、視頻通話等方式與群眾做好需求對接工作，將資料收齊后提供代辦服務，實現(xiàn)群眾“足不出戶”辦審批。

　　此外，該鎮(zhèn)還不斷強化對村級事務的指導，建立了村級便民服務隊伍，培養(yǎng)了一批“最多跑一次”的“村級全科醫(yī)生”，每月定期召開業(yè)務培訓會，全面提升村級服務站點的“軟件”職能，實現(xiàn)鎮(zhèn)村便民服務有效聯(lián)動。便民服務網(wǎng)格員還實行走訪式排查辦公，而聯(lián)村干部則做好政策銜接、任務溝通、落實工作，兩者對困難群眾實現(xiàn)上門或走訪代辦服務。

　　“習近平總書記曾強調(diào)，全面建成小康社會，在保持經(jīng)濟增長的同時，更重要的是落實以人民為中心的發(fā)展思想，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困�！蔽鞯赕�(zhèn)有關(guān)負責人表示，“西店鎮(zhèn)整體經(jīng)濟不錯，而打造便民服務廳，正是讓廣大群眾共享小康社會建設的成果�！�