寧海新聞網(wǎng)訊(記者方景霞通訊員葛雪峰馮一飛) “這里不僅能辦社保，丟失的戶口本也能補(bǔ)辦，而且工作人員主動上門辦理，太方便了�！比涨�，吳山村村民李成富握著吳山村“村務(wù)廳”工作人員劉艋鏐的手，連連道謝。

　　李成富年過九旬，腿腳不便�！耙郧稗k事坐公交車，沒個(gè)半天回不來。有時(shí)候辦事情晚了，趕不上公交車回家，中飯就只能在外頭應(yīng)付了�！崩畛筛徽f。現(xiàn)在，工作人員主動上門幫他收集相關(guān)資料，代辦業(yè)務(wù)，他不用出門了。

　　這是西店鎮(zhèn)“村務(wù)廳”行政村全覆蓋，打造10分鐘政務(wù)服務(wù)圈，村民辦事不出村的典型例子。

　　為全面推進(jìn)“最多跑一次”改革向農(nóng)村延伸。去年以來，西店鎮(zhèn)探索建立村級聯(lián)絡(luò)站，全面承接鎮(zhèn)級下放的便民服務(wù)職能，通過服務(wù)窗口前移，推動“最多跑一次”向“最近跑一次”轉(zhuǎn)變，破解村民有事不會辦、辦不了、來回跑的難題，實(shí)現(xiàn)村民辦事只進(jìn)一個(gè)門、只找一個(gè)人、就近最多只跑一次腿。

　　“村務(wù)廳”運(yùn)行背后是審批權(quán)限的下放。西店鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，梳理所有涉及群眾辦事的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，目前已梳理出第一批下放事項(xiàng)61項(xiàng)，涉及民政、人社、公安等11個(gè)部門，其中直接可辦結(jié)的有20項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)村級審批事項(xiàng)、管理事項(xiàng)、便民服務(wù)事項(xiàng)“一廳通辦”。

　　同時(shí)，推廣“在線咨詢、網(wǎng)上申請、快遞送達(dá)”辦理模式，在村級配備自助機(jī)、一體機(jī)等，打造“24小時(shí)不打烊”政務(wù)窗口。該鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任王穎燕告訴記者，遠(yuǎn)在西店以外的群眾，可通過“政務(wù)釘釘”的“寧海村民e點(diǎn)通平臺”，將所要辦件的需求在“民情反饋”模塊中在線提交，網(wǎng)格員收到辦件需求后，可通過上門或電話、視頻通話等方式與群眾做好需求對接工作，將資料收齊后提供代辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾“足不出戶”辦審批。

　　此外，該鎮(zhèn)還不斷強(qiáng)化對村級事務(wù)的指導(dǎo)，建立了村級便民服務(wù)隊(duì)伍，培養(yǎng)了一批“最多跑一次”的“村級全科醫(yī)生”，每月定期召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，全面提升村級服務(wù)站點(diǎn)的“軟件”職能，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)有效聯(lián)動。便民服務(wù)網(wǎng)格員還實(shí)行走訪式排查辦公，而聯(lián)村干部則做好政策銜接、任務(wù)溝通、落實(shí)工作，兩者對困難群眾實(shí)現(xiàn)上門或走訪代辦服務(wù)。

　　“習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào)，全面建成小康社會，在保持經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)，更重要的是落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困�！蔽鞯赕�(zhèn)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“西店鎮(zhèn)整體經(jīng)濟(jì)不錯(cuò)，而打造便民服務(wù)廳，正是讓廣大群眾共享小康社會建設(shè)的成果�！�