素素

　　近日，有一款叫作“家服e”的家政信用平臺在江蘇多個城市上線。該平臺是基于家庭服務領域的家政信用平臺，可有效推動家政企業(yè)和家政服務人員信用檔案的建立，設置家政企業(yè)和家政服務人員的“紅黑榜”，便于消費者在尋找服務時做到信息透明、方便查詢、有效甄選。同時，通過互聯(lián)網技術的植入，實現(xiàn)家政企業(yè)“一企一證一碼”持證經營，服務人員“一人一卡一碼”，消費者通過掃描二維碼就能了解家政企業(yè)和服務人員的“前世今生”。

　　對于亂象頻現(xiàn)的家政服務市場來說，這個舉措簡直是一記“當頭棒喝”。

　　隨著人們生活水平的提高以及家庭人口結構的變化，家政服務已成為很多家庭的“剛需”。雖然市場發(fā)展空間巨大，但該行業(yè)仍然處于粗放階段，服務標準缺乏，行業(yè)規(guī)范不足，服務水平不高，雇傭糾紛率偏高等等，尤其是請保姆這一項，很多人說起來簡直是一部心酸血淚史，“毒保姆”事件層出不窮，不斷刷新下限。

　　想要購買到稱心如意的家政服務，殊為不易。以請保姆為例，傳統(tǒng)的渠道是靠朋友推薦，比較靠譜，但選擇范圍有限，且好保姆往往檔期排滿，求而不得。另一個渠道是去中介所找，但信息往往不透明不完整甚至不真實，要想找到一個理想的保姆，靠運氣，靠面相，靠眼緣，相當于一門玄學。一旦決策失誤，不但給雇主帶來煩惱，也加劇了雇傭矛盾，甚至導致糾紛。

　　現(xiàn)下，“互聯(lián)網+”代表一種新的經濟形態(tài)，在移動互聯(lián)網的發(fā)展之下，眾多行業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化，家政行業(yè)也該搭乘共享經濟這輛列車，“互聯(lián)網+家政”依托“互聯(lián)網+”技術，一方面可以整合家政資源，將鐘點工、月嫂、保潔等資源聯(lián)結起來，實現(xiàn)一種信息資源的共享。另一方面，家政公司、家政從業(yè)人員的相關資質也能夠實現(xiàn)透明和公開化，更有助于構建良好的行業(yè)秩序。

　　我們有理由期待，隨著家政信用平臺的成熟，“紅黑榜”制度的日臻完善，家政服務市場信息不對稱這一瓶頸問題必將得到有效解決。

　　(不吐不快)