寧海新聞網訊(記者周韻健)昨日下午，縣委書記楊勇在專項督查“最多跑一次”改革時強調，“最多跑一次”改革是“省委一號工程”，我們一定要高度重視、深刻認識這項工作的重要性，持續(xù)加大“最多跑一次”改革力度，進一步提高行政服務能力，努力讓群眾有更多改革獲得感�？h委常委、常務副縣長王軍海參加。

　　“辦理事項花了多少時間？共跑了幾次？對服務還滿意嗎？”楊勇先后來到縣行政服務中心、縣人力社保局，走到不動產登記、公安服務、商事登記、社保、醫(yī)保等窗口前，對話辦事群眾、詢問窗口人員，了解改革落地情況。隨后，他在12345政務服務熱線平臺，仔細詢問平臺運行情況，并拿起電話隨機抽查進行了回訪，詳細了解辦事事項滿意度。楊勇還現(xiàn)場督察了躍龍街道便民服務中心，叮囑工作人員要微笑服務、禮貌服務，當好群眾貼心人，同時要以“讓群眾在家門口就把事辦好”為目標，實現(xiàn)“最多跑一次”甚至“一次也不跑”。

　　在隨后舉行的座談中，楊勇聽取了縣跑改部關于“最多跑一次”改革督查的報告，縣人力社保局、縣國土資源局、縣市場監(jiān)管局先后作了發(fā)言。據悉，近日，縣跑改部聯(lián)合有關單位，采取現(xiàn)場檢查、體驗暗訪、數(shù)據查驗等方式，對52個部門(單位)和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行了專項督查。主要督查各單位是否認真貫徹落實“最多跑一次”改革工作，以及窗口管理制度是否建立，宣傳工作是否到位，辦事指南信息是否實現(xiàn)同源發(fā)布、同步更新，線上信息和線下操作是否一致等�？傮w來講，各地各部門都能積極按照工作要求落實，據電話回訪監(jiān)測顯示，改革的群眾滿意度得到了顯著提升。

　　就進一步抓好“最多跑一次”改革，楊勇指出，一要以最快速度抓好落實。對癥下藥，問題導向，站在辦事對象角度發(fā)現(xiàn)問題，通過部門負責人一線辦公查找問題，切實找出癥結所在；要補齊短板，單位主要領導要親自落實、現(xiàn)場破題，著力改進不足之處，努力提升群眾滿意度；要抓牢重點，做到短線突擊和長線革新相結合，優(yōu)化營商環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)投資項目“最多37個工作日”，并通過做“減法”精簡事項、優(yōu)化流程、下放權限，通過做“加法”打通部門與部門、部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的信息孤島、數(shù)據壁壘。二要以最嚴督考倒逼推進。要加密督查頻率，加大督查力度，強化績效考核，通過工作倒逼來推動改革的落實落地；要充分發(fā)揮電話回訪作用，建立常態(tài)化、長效化的監(jiān)測機制，切實把群眾的反饋用到改革中。三要以最佳狀態(tài)迎接測評。要全面做好比學趕超，學習借鑒先進經驗，提升“最多跑一次”改革成效；要切實做到思想解放，凡是有利于群眾的、可行性、操作性都具備的改革，要敢于做先鋒、當表率；要合理開展宣傳引導，利用報紙、電視、看寧海手機客戶端、寧海發(fā)布等平臺以及人員密集場所，多渠道開展“最多跑一次”改革宣傳工作，努力提升群眾知曉率，讓“最多跑一次”改革切實為企業(yè)服務、為群眾服務。