記者彭沐陽通訊員張磊

　　“現(xiàn)在貸款不用跑銀行，不用填單子，直接上網(wǎng)就可以操作，方便多了�！苯�日，開辦小企業(yè)的李先生在網(wǎng)上申請了工商銀行寧海支行的網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù)，在與客戶簽訂合同后，客戶可根據(jù)自身資金需求在網(wǎng)上實現(xiàn)全年365天×24小時的自由提取資金和歸還貸款，大大節(jié)約了融資成本，受到了不少客戶的歡迎。

　　工商銀行寧海支行成立于1986年，下轄10個營業(yè)網(wǎng)點(含支行營業(yè)部)，擁有9個離行式自助銀行，37個營業(yè)柜口。近年來，該行堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加大對縣域重大項目和中小微企業(yè)的支持力度，助力改善民生，致力實現(xiàn)普惠金融，以日益豐富信貸產(chǎn)品和不斷提高服務(wù)效率為抓手，滿足不同類型小微企業(yè)的融資需求，有效緩解了廣大小企業(yè)客戶融資難問題。截至2017年6月末，工行寧海支行貸款余額102.87億元，貸款不良率0.38%。

　　在取得經(jīng)營成績的同時，該行也得到了客戶、各級領(lǐng)導(dǎo)單位和縣政府及金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)等的肯定，自1996年起，工商銀行寧海支行一直保持省、市級“文明單位”稱號外，又連續(xù)被評為“寧海縣金融機(jī)構(gòu)綜合評價A類行”；近幾年獲得了中華全國總工會“模范職工之家”、全國金融系統(tǒng)“模范職工之家”等稱號；2015年榮獲工商銀行總行級精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、2015年寧波市金融五一勞動獎狀等；2016年榮獲中國工商銀行五一勞動獎狀。

　　金融支持區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　工商銀行寧海支行積極采取各種措施助推金融支持小微企業(yè)發(fā)展，服務(wù)寧海實體經(jīng)濟(jì)，助力我縣建設(shè)“中國制造2025”。

　　2014年，工商銀行總行發(fā)文要求選擇條件較好、管理水平較高的二級分行及支行進(jìn)行小微中心試點，進(jìn)一步做“實”小微金融專營機(jī)構(gòu)。工商銀行寧海支行作為寧波分行唯一一家試點行于2015年一季度掛牌運(yùn)行，在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大了支行審批權(quán)限，優(yōu)化了信貸業(yè)務(wù)流程，明確了業(yè)務(wù)發(fā)展和管理責(zé)任，提高了工作效率，兩年多來，試點取得了較為顯著的成效。

　　近幾年，工行寧海支行為了切實解決小微企業(yè)融資難問題，陸續(xù)推出了小額信用貸款等采用信用方式發(fā)放貸款的融資產(chǎn)品，包括小額信用貸款、小微企業(yè)納稅信用貸款、網(wǎng)上小額貸款等。在這些基礎(chǔ)上，該行又積極與第三方機(jī)構(gòu)、平臺合作加大對小微企業(yè)的支持力度，開發(fā)了銀政通、城鄉(xiāng)小額保證保險貸款等產(chǎn)品。同時，針對小微企業(yè)存在的“融資貴”問題，該行執(zhí)行T+1放款的續(xù)貸模式，基本上可以做到當(dāng)天還貸，當(dāng)天或第二天就放貸，最大限度減少客戶的倒貸成本，發(fā)揮了該行的產(chǎn)品優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，千方百計降低小微企業(yè)的融資成本。

　　創(chuàng)新金融渠道服務(wù)市民生活

　　隨著城市的擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)中心的轉(zhuǎn)移，當(dāng)前的銀行網(wǎng)點布置也越來越不適應(yīng)時代的發(fā)展。隨著第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，給銀行的支付結(jié)算帶來了一定挑戰(zhàn)。工行寧海支行對網(wǎng)點進(jìn)行了重新布置和優(yōu)化，加快互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　優(yōu)化渠道陣地戰(zhàn)略。一方面整合渠道功能，提升網(wǎng)點競爭力。全面完成網(wǎng)點的標(biāo)準(zhǔn)化和智能化改造，推進(jìn)網(wǎng)點經(jīng)營模式由“坐商”向“行商”，由交易核算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。另一方面推進(jìn)網(wǎng)點輕型化建設(shè)。著力加強(qiáng)輕型網(wǎng)點建設(shè)的整體規(guī)劃，從定位、業(yè)態(tài)、功能、流程等方面穩(wěn)步推進(jìn)理財便利店建設(shè)，優(yōu)化資源配置，從而實現(xiàn)網(wǎng)點規(guī)模調(diào)控、區(qū)域優(yōu)化、資源精簡的目標(biāo)；同步配備或增加智能設(shè)備，結(jié)合網(wǎng)點客戶動線調(diào)整，將柜面力量轉(zhuǎn)化到廳堂營銷服務(wù)力量，挖掘理財便利店的潛在營銷能力。

　　推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略。主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢，利用金融平臺融e行、社交平臺融e聯(lián)、電商平臺融e購，全面推動e-ICBC發(fā)展戰(zhàn)略落地生根。將互聯(lián)網(wǎng)金融放在改革創(chuàng)新和發(fā)展轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略位置，在渠道平臺層面注重深入挖掘，在服務(wù)產(chǎn)品層面突出創(chuàng)新豐富，構(gòu)建線上線下一體化服務(wù)體系。通過網(wǎng)點的布局優(yōu)化和服務(wù)轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)與線上活動的互動。在網(wǎng)點內(nèi)設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體驗區(qū)，創(chuàng)造隨時可見、隨時可掃的互聯(lián)網(wǎng)金融宣傳環(huán)境。