記者彭沐陽

　　作為一家特色鮮明的綜合性股份制商業(yè)銀行，光大銀行寧海支行堅持金融創(chuàng)新、穩(wěn)健經(jīng)營和陽光服務(wù)并舉，以支持寧海經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會大眾為己任，致力于提升客戶滿意度，全面打造陽光理財、陽光資管、陽光信用卡、便民社區(qū)銀行等一系列強(qiáng)勢品牌，將服務(wù)客戶的精神深深根植在日常工作中，切切實(shí)實(shí)做到惠及百姓生活。

　　據(jù)該行副行長胡海濃介紹，光大銀行寧海支行成立于2009年11月，目前在寧海有一家支行，一家社區(qū)銀行，招牌業(yè)務(wù)“陽光理財”系列產(chǎn)品家喻戶曉，是國內(nèi)極具競爭優(yōu)勢的理財品牌之一，先后被評為“百姓最認(rèn)可的理財品牌”、“最受歡迎的理財產(chǎn)品”。

　　創(chuàng)新理財產(chǎn)品

　　構(gòu)建完善體系

　　光大銀行是國內(nèi)第一家發(fā)行人民幣理財產(chǎn)品的銀行，在理財業(yè)務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域始終保持領(lǐng)先地位，以理財產(chǎn)品豐富多樣而聞名。

　　光大銀行是首家推出外幣結(jié)構(gòu)化理財和內(nèi)嵌股票期權(quán)結(jié)構(gòu)化理財?shù)葎?chuàng)新產(chǎn)品的銀行。這兩款產(chǎn)品的基本內(nèi)容是銀行將募集的理財資金投資于銀行定期存款，同時以該筆定期存款的收益上限為限在國內(nèi)或國際金融市場進(jìn)行金融衍生交易投資，所產(chǎn)生的金融衍生交易投資損益與銀行存款利息之和共同構(gòu)成理財產(chǎn)品收益，其中外幣結(jié)構(gòu)化理財中，目前僅涉及美元、港幣、澳元三種。

　　與此同時，該行分別針對普通客戶、財富客戶、私人銀行客戶和機(jī)構(gòu)類客戶構(gòu)建了完善的理財產(chǎn)品體系，并擁有包含活期寶、活期盈、定活寶、陽光理財T計劃、資產(chǎn)配置計劃、安存寶及外幣理財計劃等明星產(chǎn)品在內(nèi)的核心產(chǎn)品陣容，涵蓋境內(nèi)本、外幣主要投資領(lǐng)域，全面覆蓋投資者的投資需求。

　　記者了解到，光大銀行為了進(jìn)一步提升客戶的理財體驗，于2015年全新升級打造了“理財早市”和“理財夜市”，主推“簡單即美”的設(shè)計理念。在時間上，理財早夜市打破了傳統(tǒng)理財投資時間的限制，早市時間在7點(diǎn)到9點(diǎn)，夜市時間在晚8點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)。貨幣市場工具主要包括債券回購、拆借、貨幣市場基金等，還有金融理財師實(shí)時在線咨詢，深受年輕人的歡迎。

　　打造網(wǎng)銀渠道

　　構(gòu)建移動金融圈

　　“金融服務(wù)正朝著網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，不再局限于柜臺內(nèi)外的現(xiàn)金交易，而是融入大眾生活中，移動終端就是一個銀行網(wǎng)點(diǎn)�！焙�海濃向記者介紹，去年7月，光大銀行實(shí)現(xiàn)了手機(jī)銀行、個人網(wǎng)銀等電子渠道跨行轉(zhuǎn)賬免收客戶手續(xù)費(fèi)，為客戶提供簡單流暢的轉(zhuǎn)賬服務(wù)。

　　據(jù)了解，光大手機(jī)銀行圍繞客戶需求，近期創(chuàng)新推出了兩項全新功能：手勢登錄，進(jìn)一步完善手機(jī)銀行登錄方式，提升應(yīng)用安全性，簡便客戶操作;理財大全，為客戶實(shí)時提供熱點(diǎn)高收益產(chǎn)品，同時客戶可自定義查詢理財產(chǎn)品信息，提升用戶體驗。光大手機(jī)銀行還將通過應(yīng)用二維碼、人臉識別等最新技術(shù)，強(qiáng)化安全保障，持續(xù)提升客戶體驗，確保手機(jī)銀行滿足客戶所需。

　　近日，光大銀行還在手機(jī)銀行上推出了二維碼支付功能，成為國內(nèi)首批支持銀聯(lián)二維碼支付功能的商業(yè)銀行。這是繼光大銀行2015年聯(lián)合中國銀聯(lián)率先推出云閃付產(chǎn)品，2016年首發(fā)推出Apple Pay、Samsung Pay等云閃付產(chǎn)品后的又一創(chuàng)新合作。據(jù)悉，光大銀行作為推出移動支付產(chǎn)品種類最多、支持卡種最全的銀行之一，積極致力于更好地滿足客戶多方位的支付生活場景需求。

　　在實(shí)際操作中，光大銀行客戶下載最新版手機(jī)銀行客戶端，點(diǎn)擊首頁“付款碼”進(jìn)行簽約。簽約成功后，點(diǎn)擊“向商家付款”即可直接進(jìn)行掃碼支付。該項服務(wù)實(shí)現(xiàn)了線上與線下業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)了消費(fèi)形態(tài)由商戶主導(dǎo)支付向用戶主導(dǎo)支付的轉(zhuǎn)變，加速推進(jìn)該行“場景+金融”的戰(zhàn)略布局。

　　創(chuàng)新社區(qū)銀行

　　宣揚(yáng)理財理念

　　淺色調(diào)的墻壁、綠意蔥蘢的盆栽、精美的茶具、充滿清新味的書架……這不是咖啡館，也不是一家社區(qū)服務(wù)中心，而是光大銀行寧海支行的一家社區(qū)銀行。

　　“2013年12月我行成立了首家寧海社區(qū)銀行，營業(yè)時間延長至晚上8點(diǎn)，很大程度上方便了客戶利用下班后和周末業(yè)余時間辦理業(yè)務(wù)。”胡海濃說。光大銀行首家社區(qū)銀行坐落在西城國際東大門，與周邊小區(qū)業(yè)主小孩的游樂場、老人的保健場融為一體，社區(qū)銀行已經(jīng)成為周邊居民離不開的生活場所之一。

　　記者還了解到，在做好專業(yè)理財服務(wù)的同時，光大銀行寧海支行還注重向市民普及金融知識，樹立理財理念。該行圍繞“金融IC卡”、“陽光理財節(jié)”、“金融知識進(jìn)校園”等主題活動，持續(xù)60余次開展金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，向消費(fèi)者重點(diǎn)普及包括銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、金融詐騙等金融知識，宣導(dǎo)正確的理財投資理念。