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老人突然昏迷 工資卡里的錢取不出來(lái)怎么辦

www.nhnews.com.cn      寧海新聞網(wǎng)     2017年04月20日 09:47:15

  寧海新聞網(wǎng)訊近日,有市民向百姓事馬上辦平臺(tái)求助,老人晚上突發(fā)腦溢血,在醫(yī)院搶救近一個(gè)月還未醒來(lái),現(xiàn)在需要用老人工資卡里的幾萬(wàn)塊錢進(jìn)行后續(xù)治療,但沒(méi)有密碼無(wú)法提取,跑了好幾趟銀行也不知道到底需要哪些證明,希望相關(guān)部門能給予幫助。

  記者致電該市民了解情況,她心急如焚,老人突然昏迷,家里已經(jīng)花了10多萬(wàn)元,已經(jīng)沒(méi)錢用于后續(xù)治療,只能依靠老人工資卡里的一點(diǎn)積蓄。她說(shuō),這是一筆救命錢,家里人去派出所打了戶籍證明,醫(yī)院也開(kāi)出了治療證明,銀行還是不能提取,也不知道到底需要什么手續(xù)?

  記者就此聯(lián)系了該銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人,他表示,已經(jīng)跟該市民做過(guò)溝通,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,重置銀行個(gè)人賬戶密碼,必須由本人辦理,鑒于老人突然昏迷,可以由合法監(jiān)護(hù)人辦理存款支取或密碼重置等業(yè)務(wù)。由于老人有5個(gè)子女,在喪失判斷能力之后,子女間需通過(guò)相應(yīng)的司法程序確定一個(gè)合法監(jiān)護(hù)人,具體請(qǐng)撥打12348法律咨詢熱線。監(jiān)護(hù)人取款時(shí),銀行將依法保留證據(jù)。

  針對(duì)市民平時(shí)在取款、貸款時(shí)遇到疑難問(wèn)題等情況,銀行方面表示,可現(xiàn)場(chǎng)咨詢大堂經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和后臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,他們熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),也可致電銀行客服電話,會(huì)有專業(yè)人員向市民提供服務(wù)。(見(jiàn)習(xí)記者卓佳洋)

責(zé)任編輯 袁銀澤     稿源 寧海新聞網(wǎng)