“以前自家魚塘養(yǎng)殖需要錢時，總是要跑到較遠的鎮(zhèn)里辦理貸款，出門不方便，有時就不了了之�，F在好了，一個電話，信用社金融聯(lián)絡員就能上門來為我辦理相關貸款手續(xù)，我只要簽個字就好，服務就送上門了�！苯�，長街鎮(zhèn)月蘭村村民陳才民高興地對記者說。
前段時間，陳才民承包了魚塘急需資金購買飼料，原本需要他來回鎮(zhèn)里好幾趟的貸款流程，現在他只需要一個電話，寧海農信聯(lián)社網格化管理員就上門審查相應貸款申請資料，并現場開展授信，自己只要去柜面辦下放貸手續(xù)就可以了，而這都得益于寧海農信聯(lián)社農村服務網格化管理的成果。
自去年開展金融聯(lián)絡員工作制度以來，為提高寧海農信聯(lián)社金融服務覆蓋面，更加全面、更加深入了解農戶和小微企業(yè)金融需求和融資難題，寧海農信聯(lián)社以打造“身邊的金融助手”為目標，對全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級進行了服務區(qū)域定位，將全轄47個網點、160余名信貸員全部納入網格化管理范疇，以金融聯(lián)絡員形式對所轄網格區(qū)域開展金融服務工作，充分發(fā)揮信用社地緣、親緣基礎，把辦公地點前移至企業(yè)車間和田間地頭上，形成總部服務基層信用社、基層信用社配套落實信貸員、分片區(qū)包干的三級服務網絡，實現“村村到人、區(qū)區(qū)到人”的零距離金融服務模式。
同時，寧海農信聯(lián)社將各個金融聯(lián)絡員的照片、聯(lián)系電話、服務產品以及考核打分表等詳細情況在管轄的行政村進行上墻予以公示，讓老百姓找得到人、貸得到款，并且聯(lián)社定期要求各個金融聯(lián)絡員撰寫聯(lián)絡筆記，梳理所轄區(qū)域內經濟存在的發(fā)展瓶頸，老百姓或缺的金融服務以及自身服務工作不到位的聯(lián)絡工作情況，每月由各信用社、營業(yè)部進行匯總，向聯(lián)社總部報送一次金融聯(lián)絡報告單。為突出服務效率,健全“落實型”信貸辦理流程，寧海農信聯(lián)社在建立工作臺賬、記好民情日記，還依托“陽光信貸”平臺，對各個網格區(qū)域的金融聯(lián)絡員開展考核監(jiān)督，制定統(tǒng)一的考核標準和獎懲機制，對轄區(qū)內老百姓金融訴求落實、走訪等情況進行不間斷、突擊性核查，全程進行陽光監(jiān)督。
自寧海農信聯(lián)社將“辦公桌”搬到老百姓身邊，網格化金融聯(lián)絡員發(fā)揮了很好的“擴面提質”作用。據統(tǒng)計，目前聯(lián)社通過聯(lián)絡員平臺新增農戶達2670戶，金額2.24億元，新增企業(yè)30戶，金額1.21億元，解決轄區(qū)內農戶和小微企業(yè)各類融資難題120余個，服務滿意度達100%。
(記者葉子通訊員汪洋)
