寧海新聞網(wǎng)訊(記者趙燕實習生裘涵韻) 8月22日,從寧波市銀行業(yè)第四屆支付結算業(yè)務技能大賽上傳來喜訊,寧海農(nóng)信聯(lián)社在43家金融機構中脫穎而出,榮獲團體第一名,這也是寧波市銀行業(yè)業(yè)務技能比賽開展以來,首支奪魁的縣級金融機構。
本屆業(yè)務技能大賽由寧波市總工會、寧波市人力資源和社會保障局、寧波金融工會、寧波金融團工委、寧波市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦。比賽分設出納和計算機錄入兩大類,共有來自寧波市43家金融機構、86名選手參加比賽。在強手如云的賽場上,寧海農(nóng)信聯(lián)社不僅榮獲團體第一名的佳績,同時還獲得個人出納類第二、計算機錄入類第二的好成績,并榮獲優(yōu)秀組織獎。
據(jù)了解,寧海農(nóng)信聯(lián)社一直高度重視員工業(yè)務技能的提升。2011年初,該社就成立了業(yè)務技能攻關小組,并對攻關小組的人員結構進行不定期更新和優(yōu)化,及時將業(yè)務技能“苗子型”人才充實到攻關小組,定期開展業(yè)務技能集訓,不定期召開經(jīng)驗座談會,對于存在的問題以及業(yè)務技能心得開展交流學習,全面提升小組成員業(yè)務技能水平。同時開展導師帶徒活動,發(fā)揮業(yè)務技能攻關小組成員“傳、幫、帶”作用,指導其他員工進行業(yè)務技能訓練,積極培養(yǎng)業(yè)務技能新人。在樹立“榜樣”的同時,該社還猛抓練兵,舉辦不同形式的全縣性業(yè)務技能大比武,如職工技能擂臺賽、挑戰(zhàn)賽等活動,在全縣信用社系統(tǒng)內(nèi)掀起了“學有榜樣,趕有目標”的競爭熱潮。
比賽不是目的,以技能提升服務才是最終的目標。該社還將技能練兵與業(yè)務實際緊密結合,從技能著手全面提高柜面服務效率,為客戶提供更加周到、便捷、快速、安全的金融服務,力爭讓客戶更滿意、讓服務更貼心,最終樹立“寧海人自己的銀行”的良好形象。