近日，有人在城區(qū)氣象南路設(shè)攤，并以“倉(cāng)庫(kù)失火，全部處理”為由兜售自然堂系列化妝品，原價(jià)一百多元甚至二百多元一瓶的產(chǎn)品“一律30元/瓶”出售，并口口聲聲保證是正品，引得行人紛紛掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。那么，這些廉價(jià)的高檔化妝品是正品嗎？
能掃出二維碼的廉價(jià)“高檔”化妝品
許多市民紛紛搶購(gòu)
11月24日下午，記者在氣象南路與北大街的拐角處看到了一處賣(mài)化妝品的攤位，攤位前有不少女子在選購(gòu)。兩名銷(xiāo)售人員看到記者，忙招呼記者上前看看，并稱(chēng)倉(cāng)庫(kù)失火，攤位上所有的自然堂系列化妝品一律以30元一瓶的價(jià)格出售。
從表面看，這些包裝精美的化妝品大都像被火烤過(guò)和煙熏過(guò)，有的貌似有受潮霉變的痕跡。記者到攤位時(shí)，看到一位女孩子買(mǎi)了兩大袋化妝品，正在結(jié)賬。“我一共買(mǎi)了12瓶，有自己用的，也有幫朋友帶的。”
那么這些化妝品是真的嗎？怎么證明？面對(duì)顧客的疑問(wèn)，銷(xiāo)售員表示可以掃二維碼，也可以查防偽碼。說(shuō)著，銷(xiāo)售員當(dāng)場(chǎng)為顧客示范，用微信掃出了二維碼，顯示了該產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售的詳細(xì)信息。“這些都能掃出來(lái)，應(yīng)該是真的吧！”見(jiàn)銷(xiāo)售員當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證，不少市民相信了化妝品確實(shí)是正規(guī)的，并掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
掃出二維碼后，記者看到，現(xiàn)場(chǎng)的顧客沒(méi)有一位去驗(yàn)證防偽碼。而且，有些顧客即使發(fā)現(xiàn)部分包裝盒上沒(méi)有防偽碼這一問(wèn)題，也被銷(xiāo)售員一句帶過(guò)，“反正就30元一瓶，買(mǎi)回去試試。”一位看著仍有疑慮的顧客，抱著試試看的心態(tài)買(mǎi)了一瓶乳液。
看到仍在“躊躇”的記者，銷(xiāo)售員鼓動(dòng)記者趕緊買(mǎi)一些，稱(chēng)要不是倉(cāng)庫(kù)失火，是絕對(duì)買(mǎi)不到這么便宜的自然堂化妝品的，而且這兩天買(mǎi)的人多，估計(jì)很快就要賣(mài)完了。
寧海有自然堂的倉(cāng)庫(kù)嗎？對(duì)此，銷(xiāo)售員回復(fù)說(shuō)是廣東的倉(cāng)庫(kù)失火了，而自己是寧海人，被人聘用賣(mài)這些產(chǎn)品。
二維碼不是辨別化妝品真?zhèn)蔚姆椒?/p>
防偽碼查詢不到疑為動(dòng)物油脂制成
在氣象南路的另一頭，記者也看到了相同的化妝品攤位。在攤位附近做生意的“震天鼓”告訴記者，這些化妝品很有人買(mǎi)，有時(shí)候不到半天，攤位上堆著的滿滿的化妝品就少了一半。
為了弄清化妝品的真?zhèn)危浾咄低涤涗浵乱黄克鸵黄咳橐旱姆纻未a，并登錄自然堂官網(wǎng)查詢，得到的查詢結(jié)果都是：沒(méi)有此數(shù)碼，請(qǐng)當(dāng)心該產(chǎn)品是假冒產(chǎn)品。通過(guò)防偽查詢電話得到的結(jié)果也是如此。隨后，記者又聯(lián)系了自然堂官方客服4008-882-788，客服表示，自然堂產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道是百貨商場(chǎng)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店以及各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的官方網(wǎng)店，絕對(duì)不會(huì)在大街小巷隨地?cái)[攤銷(xiāo)售，也不會(huì)以倉(cāng)庫(kù)失火為由低價(jià)處理，希望消費(fèi)者到正規(guī)的店里買(mǎi)自然堂化妝品，謹(jǐn)防上當(dāng)。
可為什么這些化妝品能掃出自然堂的二維碼呢？客服表示她也不清楚，但辨別化妝品真?zhèn)蔚姆椒ú⒉皇菕叨S碼，而是查詢防偽碼。而且通過(guò)咨詢，記者了解到該客服不是第一次碰到消費(fèi)者咨詢廣東倉(cāng)庫(kù)著火而低價(jià)處理化妝品的問(wèn)題了。
更讓人吃驚的是，緊鄰化妝品攤位的服飾攤位攤主表示曾聽(tīng)到化妝品攤主囑咐本地的兩名促銷(xiāo)員自己不要用這些“自然堂”化妝品，因?yàn)檫@些所謂的化妝品主要是由某種動(dòng)物油脂制成的！
街邊化妝品維權(quán)難
大家要擦亮眼睛！
針對(duì)這一問(wèn)題，縣市場(chǎng)監(jiān)管局表示，發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)到偽劣化妝品的消費(fèi)者可撥打12315舉報(bào)。但由于街邊攤位流動(dòng)性強(qiáng)，以及大多消費(fèi)者沒(méi)有正規(guī)的購(gòu)物憑據(jù)，維權(quán)相當(dāng)困難，因此建議廣大消費(fèi)者不要受“廉價(jià)”的誘惑而買(mǎi)街邊的“高檔”化妝品。即使要買(mǎi)，也應(yīng)先通過(guò)各種途徑辨別化妝品的真?zhèn)�，特別是要查詢防偽碼。(記者三井通訊員震天鼓)
