有那么一種花,她沒有牡丹的雍容華貴,也沒有梅花的冷艷傲人,更沒有玫瑰的萬眾矚目。無論在山野,還是在庭院,一遇春風(fēng),便絢麗綻放。這就是杜鵑花,雖然只是那么一朵小小的花兒,仍是掩不住生命的張力。
花開未能賞
因?yàn)楣ぷ骱蜕畹年P(guān)系,和李云燕相識(shí)于多年前,每次遇見令我印象最深的便是她的笑容,那種笑從眉眼間流露出的自然和真誠,一下子便拉近了人與人之間的距離。這或許是她在社區(qū)工作中做得風(fēng)生水起的一大法寶吧。
杜鵑社區(qū)辦公室坐落于匯景嘉園,匯景嘉園大部分居民都是原先前張、后張、汪家等村拆遷安置的村民,也是躍龍街道目前唯一一個(gè)全村拆遷,撤村建居的一個(gè)典型小區(qū)。
“雖然曾經(jīng)在別的社區(qū)也工作過多年,但是這樣的小區(qū)還是第一次碰到,除了是新成立的之外,最主要的是小區(qū)居民原先都是村民,他們的生活習(xí)慣和城市的小區(qū)居民存在很大不同,這也給社區(qū)工作帶來很大挑戰(zhàn)。”李云燕說。記得剛上任的時(shí)候,李云燕發(fā)現(xiàn),小區(qū)居民對(duì)于社區(qū)的工作人員總是存在敵意,別說開展活動(dòng)讓他們配合,就連平時(shí)入戶調(diào)查時(shí)連居民的門都走不進(jìn)去,這讓她很是不解。“我們是來為居民服務(wù)的,他們?yōu)槭裁磿?huì)對(duì)我們社區(qū)工作人員有那么大的意見?”原本在園丁社區(qū),小區(qū)居民遇見了社區(qū)工作人員都是非常熱情,社區(qū)要是有什么活動(dòng)需要居民配合,總是搶著干。兩廂境遇一比較,李云燕心里有委屈,更有不解。
為了將心中的問號(hào)拉直,李云燕從側(cè)面打聽到,原來,小區(qū)居民以為社區(qū)來了,就是要把居民原先農(nóng)民的身份給轉(zhuǎn)變,這么一來可能就享受不到村里原先的待遇了,所以才反對(duì)社區(qū)入駐小區(qū)。得知真相的李云燕馬上著手工作。
種上那片花海
成立社區(qū)并不是意味著要取消現(xiàn)在農(nóng)民的各項(xiàng)福利,而是更好地為居民服務(wù)。在李云燕和同事們的努力下,這一理念,終于慢慢地在居民中傳開。
“以前的社區(qū)運(yùn)作都很規(guī)范和成熟了,都有樓道長、居民小組長和志愿者,所以很多活動(dòng)都可以在他們的幫助下積極開展。但是杜鵑社區(qū),是一張完全空白的紙,所有的工作得從頭開始。”李云燕說。
在社區(qū)成立后的那一年,李云燕每天的工作就是挨家挨戶串門“聊天”,了解居民心里的想法,以及對(duì)社區(qū)的要求。在走訪調(diào)查中,李云燕發(fā)現(xiàn),小區(qū)居民在生活上已經(jīng)趨于城市化,每家每戶庭院里會(huì)種上花花草草,家里也收拾得干干凈凈,家家戶戶幾乎都脫鞋進(jìn)門。但是居民的房前屋后卻一團(tuán)糟,有的垃圾就丟在墻角也不去打掃,小區(qū)的公共環(huán)境和居民家中的環(huán)境很是不協(xié)調(diào)。
小區(qū)是居民大家庭。李云燕“借智”原先村里的黨員和村干部,安排社區(qū)工作人員和黨員們共同整治小區(qū)公共環(huán)境。“只有讓大家都參與進(jìn)來,他們才會(huì)有一種主人翁意識(shí)。”同時(shí),還通過組織活動(dòng),特別是根據(jù)農(nóng)村習(xí)俗如正月十四包湯包、端午包粽子,給轄區(qū)60歲以上老人集體慶生,吃蛋糕、煮長壽面,小區(qū)居民這一“大家”的概念越來越清晰。“剛開始的時(shí)候,社區(qū)組織活動(dòng)總是要上門講好話,請(qǐng)居民來。現(xiàn)在每到節(jié)日,他們會(huì)上門來問,社區(qū)會(huì)組織什么活動(dòng)。”被接受,被認(rèn)同,被理解、支持,這片杜鵑花海已經(jīng)開滿在居民的心中。
花開爛漫處
2012年,全縣首個(gè)社區(qū)紅十字博愛救助金項(xiàng)目在杜鵑社區(qū)設(shè)立,這筆資金主要用于居民之間的互幫互助,但是籌資方面卻以社區(qū)自籌為主。李云燕為了讓更多的社區(qū)居民得到幫扶,更是動(dòng)員自己的親戚朋友為該基金注資。
“轄區(qū)還有不少生活困難的居民,我們能幫就盡量幫。”一次,在走訪中,李云燕得知原本住在青洋山上的一對(duì)夫婦生活條件困難。丈夫沈太旺因?yàn)槟X溢血后遺癥,不能干重活,妻子陳嬌娣患上了癌癥正在做化療,90多歲的老母親癱瘓?jiān)诖残枰苏疹。了解了沈太旺一家的情況后,李云燕從博愛基金中拿出了愛心款送過去。“從山上搬下來后一直租在白嶠村,親戚朋友也很少來,書記知道了家里情況后,不但拿來錢,我老婆每次做了化療回來,還上門來看望……”不等丈夫沈太旺說完,妻子陳嬌娣便說道:“這樣好的書記真是少見的,把我們家的事情當(dāng)成自己的事情一樣,過年過節(jié)送油送米,我們想想也真是過意不去啊。”
定期組織志愿者為轄區(qū)高齡老人提供服務(wù),成立義工幫扶隊(duì)、組建腰鼓隊(duì)、健身舞蹈隊(duì)……社區(qū)的業(yè)余京劇社更是吸引了央視11套節(jié)目組的關(guān)注采訪。李云燕帶領(lǐng)著這個(gè)村居混合型的社區(qū)榮獲了寧波市優(yōu)秀學(xué)習(xí)型社區(qū)等國家、省、市級(jí)多項(xiàng)榮譽(yù),但對(duì)李云燕來說,最大的榮譽(yù)是這片杜鵑的花海,已在社區(qū)居民心中悄然綻放。 (記者潘旭婷)