這個(gè)暑假,我到醫(yī)院里做義工。在服務(wù)臺(tái)幫忙時(shí),總會(huì)看到幾個(gè)穿著鮮艷的年輕女子在大廳里轉(zhuǎn)悠。看她們的樣子,似乎比起掛號(hào)看病,她們更喜歡與人搭訕。正當(dāng)我懷疑時(shí),有一對(duì)外地夫婦向服務(wù)臺(tái)走來。在解答完他們的問題后,護(hù)士又額外囑咐他們要小心“醫(yī)托”。果不其然,在那對(duì)夫婦離開服務(wù)臺(tái)之后,有一個(gè)人快速地“粘”上了他們,因?yàn)橛凶o(hù)士提醒在先,那對(duì)夫婦沒有理睬醫(yī)托,徑自走了。
幾次失敗后,那些人似乎發(fā)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)向患者提出了警告,就改變策略:在患者靠近服務(wù)臺(tái)前搶先下手。一對(duì)抱著孩子的夫婦成了她們的目標(biāo)。有一個(gè)人先走上去寒暄,與那對(duì)夫婦攀談了一會(huì)兒,接著又有另一個(gè)手里捧著一杯水遞給他們,并指點(diǎn)著大廳墻壁上的專家照片向他們示意,那對(duì)夫婦看上去已經(jīng)有點(diǎn)被他們說動(dòng)。這時(shí),第三個(gè)人手持病歷本上前,壓上了最后一根稻草。那對(duì)夫婦被說服了,與她們一起向大廳外走去。雖然三番五次被警告我可能會(huì)遭報(bào)復(fù),但我還是把心一橫跟了過去。
深吸一口氣,我上前詢問那對(duì)夫婦來醫(yī)院的目的。由于我身上穿著紅色的志愿者制服,那對(duì)夫婦并未對(duì)我產(chǎn)生懷疑。他們告訴我是來看婦科的,但卻被告知沒有專家號(hào)了。我馬上告訴他們還有號(hào)。在我的勸說下,他們將信將疑地去掛了號(hào)。
回到服務(wù)臺(tái)后,護(hù)士告訴我,這群醫(yī)托十分囂張,曾當(dāng)面威脅過她們,如果再次警告病人有醫(yī)托就會(huì)遭報(bào)復(fù),也確實(shí)“言出必行”過,曾有醫(yī)務(wù)人員的車被醫(yī)托完全劃花。更加令人氣憤的是,他們的囂張程度與醫(yī)療水平成反比:有病人被醫(yī)托騙去做人流,結(jié)果造成大出血,差點(diǎn)連命也沒了,還有人被騙了上萬元,病卻沒有治好。
雖然醫(yī)院對(duì)此也十分重視,在大廳醒目位置擺放“小心醫(yī)托”的牌子,可是效果并不明顯。還望社會(huì)各界對(duì)這一現(xiàn)象引起重視。更重要的是病人們要提高防范意識(shí),在醫(yī)院里碰到過于熱情的好心人,千萬要多留個(gè)心眼。
(言午)