寧海新聞網(wǎng)訊(記者章莉 通訊員駱秀俊 葛劍寧)“你們的服務(wù)效率真是高效,這么短時(shí)間就幫我們辦好了證件。”近日,寧海振宇船務(wù)有限公司總經(jīng)理孫振平在縣行政服務(wù)中心港航窗口拿到了水路運(yùn)輸許可證(開業(yè))。
寧海振宇船務(wù)有限公司原是我縣一家從事國內(nèi)水路貨物代理和國內(nèi)船舶代理業(yè)務(wù)的企業(yè)。為了拓寬發(fā)展空間,公司開始籌建航運(yùn)公司,準(zhǔn)備進(jìn)軍國內(nèi)沿海及長江中下游各港間普通貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
“雖然我們公司開展水路貨代業(yè)務(wù)多年,但對(duì)水路運(yùn)輸許可證(開業(yè))的審批手續(xù)和工作流程還是一知半解。縣港航處知悉后,提前介入,主動(dòng)上門,不厭其煩地給我們進(jìn)行政策解答和批前輔導(dǎo),并指定專人全程跟蹤為我們服務(wù),指導(dǎo)完備相應(yīng)資料。”孫振平對(duì)記者說道,“之前水路運(yùn)輸許可證需向交通運(yùn)輸部辦理,批下來起碼要花上兩個(gè)月時(shí)間,沒想到從3月18日向港航行政服務(wù)窗口遞交開業(yè)申請(qǐng)材料算起,前后只用了18天就拿到許可證,這樣的話,公司開業(yè)時(shí)間比預(yù)期可大大提前了。”
記者了解到,自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,縣港航處全力打造高效審批,實(shí)施了AB崗工作制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等辦事制度,推出了電話預(yù)約、提醒服務(wù)、QQ在線咨詢等一系列便民舉措,并深入企業(yè),零距離提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少企業(yè)辦事人員的往返奔波,贏得了企業(yè)和群眾的好評(píng)。