敞開門方便群眾提意見、出主意、做評判，就容易見到實效、贏得信任；反之，對群眾參與羞羞答答、害怕群眾監(jiān)督評價，就難逃“認認真真走過場”。這是第一批教育實踐活動的重要經(jīng)驗，也是開展集中教育活動的重要方法論。認真扎實做好第二批活動準備工作，就要按照習近平總書記所要求的，“更加注重發(fā)揮群眾積極性，堅持開門搞活動，確保全過程都發(fā)動群眾參與、置于群眾監(jiān)督之下”。
教育實踐活動旨在解決黨員干部身上存在的突出問題，但樁樁件件都關(guān)涉群眾利益。第二批活動范圍片大面廣，許多單位就是直接服務群眾的基層組織，很多干部的工作就是直接與群眾打交道。干部作風存在哪些問題，群眾心里最清楚。為群眾服務哪些方面沒有做到位，群眾最有發(fā)言權(quán)。第二批活動要讓群眾滿意，就必須一開始就扎下去聽取群眾意見、建議，注重在各環(huán)節(jié)組織群眾有序參與，及時做好公開工作，請群眾監(jiān)督和評議。各級黨委應當懂得，更好保護群眾積極性，群眾才會真正“掏心窩”；激發(fā)群眾參與熱情，改進作風的正能量才會不斷集聚。
習近平總書記早就強調(diào)，決不能用自我感覺代替群眾評價。“四風”方面潛伏著哪些真問題？開展批評是不是動真碰硬？整改落實有沒有知行合一？第一批活動的經(jīng)驗表明，堅持開門搞活動，請群眾全程參與和監(jiān)督，我們就有了一把客觀評價活動的尺子。群眾最反感自拉自唱的官樣子，最厭惡光說不練的花架子。自說自話、自彈自唱，閉門修煉、體內(nèi)循環(huán)，怎能做到對接現(xiàn)實、有的放矢？只要創(chuàng)造條件，以誠相待、敞開大門，虛心傾聽、從善如流，何愁聽不到真意見，摸不到真情況，解決不了真問題？
行動最有說服力。發(fā)揮群眾積極性的最好辦法，就是突出服務群眾。第二批活動如何開展有步驟，但如何服務群眾不能坐等。從現(xiàn)在開始，第二批活動單位就應把第一批活動的成功經(jīng)驗和做法，結(jié)合各自實際，直接變成服務群眾的行動。在設計活動方案時，就應注重增強各級干部直接服務群眾的本領，提升服務水平，確保服務到位，使活動的成效落實到最基層、體現(xiàn)在最基層。同時，注重從群眾最關(guān)心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯(lián)系和服務群眾“最后一公里”問題。把問題想在前面，把事情做在前面，就能夠掌握主動、贏得支持。
群眾參與，是壓力也是動力；群眾評判，是尺子也是鞭策。學會在群眾參與中改作風，習慣在群眾監(jiān)督下干事情，第二批活動就必定開展得更加扎實深入，各級干部的基層治理能力也必將有新的提升。
《人民日報》( 2014年01月14日01版)
