年輕人對(duì)新生事物接受得比較快。
近日，網(wǎng)友將心比心在“文峰論壇”發(fā)帖說(shuō)，現(xiàn)在城區(qū)普及自助加油，但看到自助加油的過(guò)程后，發(fā)現(xiàn)存在不少問題，有些人根本不會(huì)操作，需要指導(dǎo)；小型車(摩托車)用的加油槍與大型車一樣，操作難度更大；老人反應(yīng)慢，雙手不靈活，自己加油更難。最為重要的是，大家一起加油，人多手雜，存在火災(zāi)隱患。
此帖一出，網(wǎng)友也是眾說(shuō)紛紜，意見不一。網(wǎng)友小麻子說(shuō)，自己加過(guò)了，感覺還不錯(cuò)。網(wǎng)友塔峰曉日表示，開始時(shí)大家可能不習(xí)慣，加油站工作人員可以指點(diǎn)一下，慢慢會(huì)習(xí)慣的。相對(duì)這些支持者，反對(duì)者還是居多，許多網(wǎng)友反對(duì)的原因主要還是覺得，自助加油畢竟是個(gè)“技術(shù)活”，擔(dān)心自己搞不定不說(shuō)，也不安全。
記者專門就此事到中石化寧海分公司進(jìn)行了解。據(jù)了解，自助加油服務(wù)可以追溯到1947年美國(guó)加州一位加油站經(jīng)營(yíng)老板推出的自助式加油服務(wù)。在隨后的幾十年時(shí)間里，自助加油站已成為歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家加油站經(jīng)營(yíng)的主要模式，并以每年30%的速度在世界各地推廣。中國(guó)的自助加油經(jīng)營(yíng)模式起步較晚，北京、上海、廣州等大城市率先于2006年引進(jìn)“自助加油”這個(gè)概念，并作為新生事物被廣泛關(guān)注。浙江省首座自助加油站于2007年1月1日在杭州蕭山建盈南加油站(機(jī)場(chǎng)路)隆重推出，通過(guò)近6年的運(yùn)營(yíng)，情況良好。從現(xiàn)在起，浙江省內(nèi)的中石化、中石油所屬的加油站都在大規(guī)模推廣自助加油服務(wù)，預(yù)計(jì)到2014年下半年，省內(nèi)所有中石化、中石油加油站都實(shí)行自助加油業(yè)務(wù)。寧海縣內(nèi)所屬的中石化加油站按照中石化省公司的統(tǒng)一部署，已于11月15日在寧海南門加油站與寧海城北加油站推出兩家自助加油業(yè)務(wù)，12月底將在全縣范圍內(nèi)所有中石化加油站都實(shí)行自助加油。
對(duì)于自助加油站開設(shè)后，人們普遍關(guān)心的油站安全問題，縣商務(wù)局對(duì)此作出了答復(fù)，根據(jù)自助站經(jīng)營(yíng)的安全要求，已對(duì)加油機(jī)的安全性能進(jìn)行了提升，增設(shè)了安全切斷閥，一旦在加油過(guò)程中發(fā)生影響到安全的因素，加油機(jī)會(huì)自動(dòng)切斷電源，停止加油作業(yè)。加油場(chǎng)地內(nèi)會(huì)全天候安排油站員工進(jìn)行巡檢，向顧客宣傳加油的安全注意事項(xiàng)，指導(dǎo)顧客做如何加油操作，及時(shí)阻止顧客的不安全行為，避免顧客自身原因危及油站與他人安全的事故發(fā)生。
那么，這項(xiàng)“技術(shù)活”究竟有多難，經(jīng)過(guò)工作人員的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，車主能一次性學(xué)會(huì)過(guò)關(guān)嗎？昨天上午，記者來(lái)到城東加油站，了解自助加油的操作過(guò)程。
記者看到，加油站彩旗招展，全是宣傳自助加油的標(biāo)語(yǔ)，每把加油槍旁也都貼著自助加油的步驟。車子開進(jìn)來(lái)，工作人員引車入位后，都會(huì)禮貌地提醒車主要下車自己動(dòng)手加油，并會(huì)跟蹤做加油輔導(dǎo)：確定自己要加的油品，將中石化IC卡芯片朝上插入93號(hào)(或97號(hào)、柴油)指定位置，加油機(jī)會(huì)自動(dòng)加載油卡信息，有密碼要先輸入密碼；確認(rèn)卡上的余額，并選擇加油模式。如需定金額加油，則先按所需數(shù)量并確認(rèn)，就可以提起油槍進(jìn)行加油了。如果是一次性加滿，直接提槍加油即可。
在輔導(dǎo)過(guò)程中，記者發(fā)現(xiàn)，工作人員還會(huì)向車主強(qiáng)調(diào)：提油槍時(shí)，千萬(wàn)不要觸動(dòng)扳手。把油槍嘴塞進(jìn)油箱后，按下扳手并卡住，這時(shí)手就可以松開了，不需要始終扣著扳手。因?yàn)橛蜆屖亲詣?dòng)控制的，滿金額或油箱加滿，都會(huì)自動(dòng)跳槍。加完后稍等片刻待無(wú)余油后，先“掛”好油槍，加油機(jī)這時(shí)會(huì)顯示本次加油的數(shù)量和金額，這時(shí)再在數(shù)字鍵盤上選擇“退卡”鍵，IC卡就會(huì)自動(dòng)彈出，屏幕上也會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)拔卡”字樣。抽出油卡后，整個(gè)加油過(guò)程就結(jié)束了。
為實(shí)地體驗(yàn)一把自助加油，記者辦了一張加油卡，把加油卡插進(jìn)93號(hào)油加油機(jī)的指定位置，插入卡后，輸入油卡密碼。“按下加油的金額就行了”，站在一旁的工作人員說(shuō)。記者按下“200”，隨后惶恐不安地提起油槍，把槍口塞進(jìn)油箱，扳起扳手，工作人員這時(shí)提醒記者可以松手了。當(dāng)加油表跳到200元時(shí)，油槍馬上停止吐油。掛好油槍，關(guān)好油箱。本以為萬(wàn)事大吉了，剛想走人，工作人員卻提醒記者：你的卡忘拔了。
相比記者第一次加油的驚慌失措，一位剛嘗過(guò)“鮮”的美眉，說(shuō)起自助加油，覺得操作一點(diǎn)也不復(fù)雜，并說(shuō)自己動(dòng)手，豐衣足食，國(guó)外都是這樣的。記者還發(fā)現(xiàn)，與容易接受新事物的年輕一族相比，年紀(jì)稍大者，對(duì)自助加油則頗有怨言，認(rèn)為自己動(dòng)手加油有點(diǎn)麻煩，如果可以選擇，他們寧愿讓工作人員操作。
溫馨小提醒：
為了你我的安全，自助加油必須規(guī)范操作
首先，自助加油時(shí)車輛必須熄火，在加油前客戶要核對(duì)油品。加油過(guò)程中要注意有無(wú)滴油現(xiàn)象，在油槍未關(guān)閉之前，不能將油槍從油箱內(nèi)提出，否則不僅浪費(fèi)汽油，還可能帶來(lái)安全隱患。
其次，加油槍半徑4.5米的“禁區(qū)”內(nèi)不得吸煙、接打手機(jī)、發(fā)短信，不得使用閃光燈照相；嚴(yán)禁穿、脫、拍打化纖服裝，以免產(chǎn)生靜電；嚴(yán)禁向?qū)щ娔芰Σ睢⒂鲮o電易起火的塑料桶加油；嚴(yán)禁向非金屬容器及鐵桶直接加油；高強(qiáng)閃電、雷擊頻繁時(shí)應(yīng)停止加油�！ �(記者趙燕)
