年輕人對新生事物接受得比較快。
近日，網友將心比心在“文峰論壇”發(fā)帖說，現(xiàn)在城區(qū)普及自助加油，但看到自助加油的過程后，發(fā)現(xiàn)存在不少問題，有些人根本不會操作，需要指導；小型車(摩托車)用的加油槍與大型車一樣，操作難度更大；老人反應慢，雙手不靈活，自己加油更難。最為重要的是，大家一起加油，人多手雜，存在火災隱患。
此帖一出，網友也是眾說紛紜，意見不一。網友小麻子說，自己加過了，感覺還不錯。網友塔峰曉日表示，開始時大家可能不習慣，加油站工作人員可以指點一下，慢慢會習慣的。相對這些支持者，反對者還是居多，許多網友反對的原因主要還是覺得，自助加油畢竟是個“技術活”，擔心自己搞不定不說，也不安全。
記者專門就此事到中石化寧海分公司進行了解。據了解，自助加油服務可以追溯到1947年美國加州一位加油站經營老板推出的自助式加油服務。在隨后的幾十年時間里，自助加油站已成為歐美日等發(fā)達國家加油站經營的主要模式，并以每年30%的速度在世界各地推廣。中國的自助加油經營模式起步較晚，北京、上海、廣州等大城市率先于2006年引進“自助加油”這個概念，并作為新生事物被廣泛關注。浙江省首座自助加油站于2007年1月1日在杭州蕭山建盈南加油站(機場路)隆重推出，通過近6年的運營，情況良好。從現(xiàn)在起，浙江省內的中石化、中石油所屬的加油站都在大規(guī)模推廣自助加油服務，預計到2014年下半年，省內所有中石化、中石油加油站都實行自助加油業(yè)務。寧�？h內所屬的中石化加油站按照中石化省公司的統(tǒng)一部署，已于11月15日在寧海南門加油站與寧海城北加油站推出兩家自助加油業(yè)務，12月底將在全縣范圍內所有中石化加油站都實行自助加油。
對于自助加油站開設后，人們普遍關心的油站安全問題，縣商務局對此作出了答復，根據自助站經營的安全要求，已對加油機的安全性能進行了提升，增設了安全切斷閥，一旦在加油過程中發(fā)生影響到安全的因素，加油機會自動切斷電源，停止加油作業(yè)。加油場地內會全天候安排油站員工進行巡檢，向顧客宣傳加油的安全注意事項，指導顧客做如何加油操作，及時阻止顧客的不安全行為，避免顧客自身原因危及油站與他人安全的事故發(fā)生。
那么，這項“技術活”究竟有多難，經過工作人員的現(xiàn)場輔導，車主能一次性學會過關嗎？昨天上午，記者來到城東加油站，了解自助加油的操作過程。
記者看到，加油站彩旗招展，全是宣傳自助加油的標語，每把加油槍旁也都貼著自助加油的步驟。車子開進來，工作人員引車入位后，都會禮貌地提醒車主要下車自己動手加油，并會跟蹤做加油輔導：確定自己要加的油品，將中石化IC卡芯片朝上插入93號(或97號、柴油)指定位置，加油機會自動加載油卡信息，有密碼要先輸入密碼；確認卡上的余額，并選擇加油模式。如需定金額加油，則先按所需數(shù)量并確認，就可以提起油槍進行加油了。如果是一次性加滿，直接提槍加油即可。
在輔導過程中，記者發(fā)現(xiàn)，工作人員還會向車主強調：提油槍時，千萬不要觸動扳手。把油槍嘴塞進油箱后，按下扳手并卡住，這時手就可以松開了，不需要始終扣著扳手。因為油槍是自動控制的，滿金額或油箱加滿，都會自動跳槍。加完后稍等片刻待無余油后，先“掛”好油槍，加油機這時會顯示本次加油的數(shù)量和金額，這時再在數(shù)字鍵盤上選擇“退卡”鍵，IC卡就會自動彈出，屏幕上也會出現(xiàn)“請拔卡”字樣。抽出油卡后，整個加油過程就結束了。
為實地體驗一把自助加油，記者辦了一張加油卡，把加油卡插進93號油加油機的指定位置，插入卡后，輸入油卡密碼。“按下加油的金額就行了”，站在一旁的工作人員說。記者按下“200”，隨后惶恐不安地提起油槍，把槍口塞進油箱，扳起扳手，工作人員這時提醒記者可以松手了。當加油表跳到200元時，油槍馬上停止吐油。掛好油槍，關好油箱。本以為萬事大吉了，剛想走人，工作人員卻提醒記者：你的卡忘拔了。
相比記者第一次加油的驚慌失措，一位剛嘗過“鮮”的美眉，說起自助加油，覺得操作一點也不復雜，并說自己動手，豐衣足食，國外都是這樣的。記者還發(fā)現(xiàn)，與容易接受新事物的年輕一族相比，年紀稍大者，對自助加油則頗有怨言，認為自己動手加油有點麻煩，如果可以選擇，他們寧愿讓工作人員操作。
溫馨小提醒：
為了你我的安全，自助加油必須規(guī)范操作
首先，自助加油時車輛必須熄火，在加油前客戶要核對油品。加油過程中要注意有無滴油現(xiàn)象，在油槍未關閉之前，不能將油槍從油箱內提出，否則不僅浪費汽油，還可能帶來安全隱患。
其次，加油槍半徑4.5米的“禁區(qū)”內不得吸煙、接打手機、發(fā)短信，不得使用閃光燈照相；嚴禁穿、脫、拍打化纖服裝，以免產生靜電；嚴禁向導電能力差、遇靜電易起火的塑料桶加油；嚴禁向非金屬容器及鐵桶直接加油；高強閃電、雷擊頻繁時應停止加油。 (記者趙燕)
