“誠信是支撐社會道德的支點(diǎn),更是銀行的生命線。”昨日,工行縣支行副行長童曉松一語道出了一名金融從業(yè)者的觀點(diǎn)。
童曉松說,為服務(wù)好寧海3000家左右企事業(yè)單位、30多萬個(gè)人客戶,工行縣支行秉承“工于至誠,行以致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,始終將誠信經(jīng)營作為服務(wù)客戶的重要抓手,從員工思想道德建設(shè)、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、大力助推地方經(jīng)濟(jì)和幫扶困難企業(yè)等多方面入手,多措并舉承擔(dān)工商銀行作為國有控股大銀行的社會責(zé)任,努力創(chuàng)建人民滿意的銀行。今年上半年,在支持寧海地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中,工行僅法人客戶貸款就比年初增加了13.62億元,貸款余額達(dá)89.06億元,貸款增量創(chuàng)下歷年之最,高居寧海各家銀行首位。
談到寧海的金融信用環(huán)境,童曉松認(rèn)為,金融誠信環(huán)境的建立不僅要靠銀行自身的努力,更需要廣大企業(yè)以及個(gè)人客戶共同維護(hù)。尤其是對企業(yè)而言,誠信是企業(yè)長期發(fā)展必不可少的核心競爭力,誠信缺失不僅將造成消費(fèi)者和企業(yè)自身利益受損,從更深層次來看,更會影響經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)有序運(yùn)行,若社會大環(huán)境誠信缺失,銀行不良貸款持續(xù)上升,上級金融機(jī)構(gòu)對基層支行的貸款資源支持將會受到很大影響,進(jìn)而影響到企業(yè)從銀行所獲得的信貸支持和企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
承諾在暴風(fēng)雨中閃光
“外面雨這么大,我們可以為你爭取逾期一天,你就別出去借錢了。”“那哪行,銀行的錢怎么能逾期。”這是工行縣支行工作人員與一位客戶的對話,當(dāng)時(shí)正是不久前“潭美”臺風(fēng)肆虐之際。
這位一定要按時(shí)把錢還上的客戶是寧波興亞橡塑董事長陳偉官,當(dāng)時(shí)公司有500萬元的貸款到期,其中390萬元已及時(shí)匯到工行,還有110萬元貨款已經(jīng)在當(dāng)天下午4點(diǎn)跨城跨行匯過來了;蛟S是受臺風(fēng)的影響,當(dāng)天下午快5點(diǎn)了,這110萬元還沒到賬。眼看銀行就要下班了,陳偉官急了,打算出去借錢,把這筆貸款按時(shí)還上?粗饷娴拇笥,工行工作人員考慮到他的特殊情況,匯報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)后,答復(fù)他可以“緩行”?墒,較真的他還是一頭沖進(jìn)了暴風(fēng)雨中,趕在當(dāng)天晚上7點(diǎn)借來錢還上了。(記者趙燕)