寧海新聞網(wǎng)訊(記者周韻健通訊員童萍麗)連日來，由縣國土資源局聘任的行風監(jiān)督員深入到該局各科室和各基層站所進行明察暗訪。這次查訪不打招呼、不事先通知，暗訪組成員直接進入各站所、各科室，重點對辦公環(huán)境、政務公開、去向告知、掛牌上崗、首問責任等制度執(zhí)行情況以及工作人員的精神狀況、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等方面進行了全方位的突擊檢查。
據(jù)悉，暗訪小組分為兩組，通過看、查、聽、談等方式隨機走訪了該局機關(guān)以及城區(qū)所、力洋所、臨港所、西店分局等9個基層站所。“住宅用地審批要帶哪些資料？多久能完成？”在力洋所的服務大廳，記者看到，謝師傅正在向工作人員詢問農(nóng)村村民住宅用地審核相關(guān)業(yè)務。在聽了詳細的解釋并領到一張寫著政策依據(jù)、辦事程序、申報資料等信息的便條后，謝師傅滿意地走出大廳。
暗訪結(jié)束后，暗訪人員對該局的管理工作和優(yōu)質(zhì)服務進行評議，他們表示，國土資源部門管理嚴格，職責分工明確，特別是對巡邏車輛的GPS定位，對請假、下鄉(xiāng)等外出人員的嚴格審核以及對每天工作的網(wǎng)絡登記等先進的管理辦法很值得推廣。
據(jù)了解，該局一直重視機關(guān)作風建設，特別是滿意機關(guān)、滿意基層站所評選后，該局自抓作風動真格，出臺了服務對象回訪等一系列切實可行的措施，取得了較好的效果。同時，該局相關(guān)負責人表示，將整理和匯總此次暗訪情況，特別是對查出的問題，將及時反饋給被查站所和業(yè)務科室，以點帶面，結(jié)合日常工作和定期考核等，督促及時整改完善，提升國土資源部門整體服務滿意度。
