深圳之行考察的第二站是贏家服飾有限公司。
與清華大學(xué)研究院走高科技路線完全不同，這是一家從事服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)。然而，這又不是一家普通的服裝企業(yè)，準(zhǔn)確說(shuō)，是一家著名的時(shí)尚服飾公司。它有自己的著名品牌和獨(dú)特的品牌文化理念，它有現(xiàn)代化的研發(fā)設(shè)計(jì)中心和生產(chǎn)基地，它還有健全的營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)、高效的物流配送和網(wǎng)絡(luò)管理體系。尤其是企業(yè)奉行的“花樣盛年”文化理念和“四贏”經(jīng)營(yíng)理念，就算站在改革開(kāi)放最前沿的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，也讓它顯得卓爾不群。
贏家服飾在1994年成立之初，是一家再普通不過(guò)的服裝個(gè)體工商戶，然而發(fā)展到2012年已然成為一個(gè)年銷售額22.4億元、擁有員工6000余人的大集團(tuán)，這對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)而言，幾乎是一只“丑小鴨”蛻變?yōu)?ldquo;白天鵝”的當(dāng)代童話故事。
創(chuàng)造這個(gè)童話故事的不是別人，就是企業(yè)的創(chuàng)始人——陳靈梅董事長(zhǎng)，寧海越溪人。陳靈梅1992年來(lái)到深圳創(chuàng)業(yè)，是受鄧小平南巡講話鼓舞到深圳特區(qū)的第一批“拓荒者”和“淘金者”。然而，和很多人一樣，她的創(chuàng)業(yè)之路也并非一帆風(fēng)順，而是艱辛多多。起步之初，只有一個(gè)不足8平方米的店鋪和一個(gè)6平方米的辦公室，而且一度資不抵債，甚至還栽過(guò)跟頭。但發(fā)展到今天，公司已經(jīng)在車公廟泰然九路上置有1.6萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化商務(wù)寫(xiě)字樓，在龍華建有4萬(wàn)多平方米的“贏家工業(yè)園”，年產(chǎn)值平均增速達(dá)到40%以上，2012年納稅超過(guò)一個(gè)億，已經(jīng)成為全國(guó)服裝百?gòu)?qiáng)企業(yè)、女裝行業(yè)60強(qiáng)企業(yè)，并榮獲“卓越品牌獎(jiǎng)”。
很多人會(huì)好奇于其企業(yè)發(fā)展壯大的歷程或者秘訣。尤其是作為傳統(tǒng)的服裝行業(yè)，一開(kāi)始在高科技企業(yè)林立的經(jīng)濟(jì)特區(qū)無(wú)疑是很難享受到“座上賓”的待遇。她是怎么壯大并建起自己的服裝王國(guó)的？她的成功之道是什么？在同陳靈梅交流中，我們發(fā)現(xiàn)，除了她女性企業(yè)家特有的闖勁、干練和活力外，另有幾點(diǎn)讓人印象深刻。
陳靈梅的成功，首先在于她永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀，始終尋求轉(zhuǎn)型突破。贏家服飾在發(fā)展路上有兩次重要的轉(zhuǎn)型。一次從成立初期的工商個(gè)體戶到1996年轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)，開(kāi)始專做“娜爾斯”品牌；一次是在2005年遭遇發(fā)展瓶頸時(shí)，開(kāi)始注重企業(yè)文化建設(shè)，注重文化和理念引領(lǐng)，并成立“贏家大學(xué)”，設(shè)立講師團(tuán)，定期給企業(yè)員工灌輸新思想新理念，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)激情，還首次在全國(guó)提出了“花樣盛年”的文化理念。這之后，企業(yè)就一直處于良性發(fā)展中。“企業(yè)能發(fā)展到今天，靠的就是轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)得早。”陳靈梅說(shuō)。2014年，公司準(zhǔn)備上市，這對(duì)于贏家服飾來(lái)說(shuō)將是更大的一次轉(zhuǎn)型。對(duì)此，陳靈梅信心滿滿，“我們的口號(hào)就是要在2020年成為行業(yè)第一，成為真正的標(biāo)桿企業(yè)。”
陳靈梅的成功，其二在于對(duì)企業(yè)的清晰定位。要做成什么樣的企業(yè)？作為服裝企業(yè)主要面向哪個(gè)群體？階段目標(biāo)是什么？終極目標(biāo)是什么？對(duì)這些問(wèn)題，陳靈梅有著十分清晰的思考和準(zhǔn)確的定位。做服裝，哪怕是做品牌，也不可能每個(gè)群體都照顧到，全部照顧到也就難以做專、做精、做出特色�；谶@樣的認(rèn)識(shí)，陳靈梅一方面堅(jiān)持品牌建設(shè)，一方面逐漸把目光鎖定在“盛年女性”，并把“為盛年女性締造美好生活”作為企業(yè)使命。“立志成為盛年女裝的標(biāo)桿，讓世界感受中國(guó)品牌的魅力”，贏家服飾在2006年開(kāi)始喊出了響亮的口號(hào)。通過(guò)與歐洲知名設(shè)計(jì)師聯(lián)手，贏家服飾分別創(chuàng)立、引進(jìn)合作和引進(jìn)代理的娜爾斯、恩靈、奈蔻等三個(gè)品牌，在今天已經(jīng)成為引領(lǐng)盛年女性服飾時(shí)尚的知名品牌。
陳靈梅的成功，還在于她成功地激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，形成了企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力。為什么起名為“贏家”？陳靈梅這樣解釋：為顧客贏得美麗，為員工贏得幸福，為合作伙伴贏得利潤(rùn)，為社會(huì)贏得愛(ài)心。這其中，“為員工贏得幸福”可謂關(guān)鍵。企業(yè)的成功，員工是基石。從某種程度上講，怎樣的員工決定著怎樣的企業(yè)。“讓每一個(gè)贏家服飾的員工都有夢(mèng)想”，“我要讓大家知道我的夢(mèng)就是大家的夢(mèng)”，這是陳靈梅一直以來(lái)所追求的。怎樣激發(fā)員工的夢(mèng)想和激情？把財(cái)務(wù)公開(kāi)、透明化是其中重要的一條，讓大家都知道每個(gè)店每個(gè)月賺了多少錢，并把盈利和年終獎(jiǎng)掛鉤起來(lái)。這樣一來(lái)，員工的積極性得到了有效激發(fā)，每個(gè)人都清楚，自己的付出和公司給予的回報(bào)是密不可分的，公司的成績(jī)就是自己的成績(jī)，公司的發(fā)展就是自己的發(fā)展。與一些老板始終把利潤(rùn)當(dāng)做秘密，最終也限制了自己的發(fā)展相比，陳靈梅的一句話使人醍醐灌頂，也著實(shí)讓人欽佩——“心胸有多寬，企業(yè)就能做多大”。從不把財(cái)富藏著掖著，將公司的財(cái)富和每個(gè)員工的幸福生活牢牢“捆綁”，也更好地贏得了員工的信任，激發(fā)了公司的向心力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了堅(jiān)實(shí)保障。
考察中，陳靈梅除了帶大家到銷售店鋪參觀她的“盛年女性”品牌服飾，還帶大家走進(jìn)“贏家大學(xué)”課堂感受企業(yè)文化，末了還每人贈(zèng)送一本公司的“干部手冊(cè)”。小冊(cè)子里面分章節(jié)地寫(xiě)著企業(yè)的核心價(jià)值觀、文化理念、企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)遠(yuǎn)景、行為準(zhǔn)則，在干部行為準(zhǔn)則中還列出了姿勢(shì)品德、意識(shí)激情、工作智慧、生活方式，每一點(diǎn)又各有詳細(xì)的闡述。最后是一首屬于“贏家服飾”自己的歌曲——《我們一起贏》：“用激情譜寫(xiě)夢(mèng)想，用創(chuàng)意雕琢美麗，讓我們一起贏，讓我們一起飛……”
企業(yè)要做大做強(qiáng)，最終離不開(kāi)文化建設(shè)。而贏家服飾的成功，不論是對(duì)于新興產(chǎn)業(yè)，還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給予我們思考、啟迪和教益的，無(wú)疑很多很多。(記者王海明)
