進(jìn)村入企“豎起耳朵”聽(tīng)取企業(yè)需求
“我們今天就是來(lái)聽(tīng)聽(tīng)你們?cè)谵D(zhuǎn)型升級(jí)中需要國(guó)稅部門(mén)在哪些方面提供幫助,哪些政策需要我們進(jìn)行輔導(dǎo)。同時(shí),要是對(duì)國(guó)稅部門(mén)工作有什么意見(jiàn)、要求、期待,也盡管提,能做到的,我們盡可能為企業(yè)發(fā)展提供便利。”今年4月份,縣國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)班子積極響應(yīng)縣委、縣政府“進(jìn)村入企解難題”活動(dòng)號(hào)召,帶頭到縣內(nèi)39家企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研,調(diào)研中,總是將這句話掛在口頭。“進(jìn)村入企要發(fā)揮實(shí)效,就是要盡可能地在一線了解情況,在一線解決問(wèn)題,在一線落實(shí)決策。在了解問(wèn)題的同時(shí),把解決問(wèn)題的措施落實(shí)下去。”在寧波方正模具有限公司調(diào)研中,當(dāng)了解到企業(yè)由于和小規(guī)模納稅人合作,部分增值稅發(fā)票難以取得時(shí),縣國(guó)稅局局長(zhǎng)婁逢堂當(dāng)場(chǎng)就安排負(fù)責(zé)增值稅發(fā)票管理的科室負(fù)責(zé)人要及時(shí)與企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)取得聯(lián)系,盡快幫助企業(yè)解決困難,并及時(shí)將政策落實(shí)中存在的問(wèn)題,向上級(jí)進(jìn)行反饋。
對(duì)于國(guó)稅進(jìn)村入企工作,寧波蓓蕾文具有限公司蔣會(huì)計(jì)深有感觸,他說(shuō),縣國(guó)稅局的干部開(kāi)展“進(jìn)村入企”活動(dòng),不僅了解企業(yè)的困難,還會(huì)幫助企業(yè)排查工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并組織企業(yè)辦稅員或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,對(duì)稅收新政策進(jìn)行解讀。事實(shí)上,幫助企業(yè)排查問(wèn)題,及時(shí)了解稅收政策,指導(dǎo)企業(yè)查找稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),正是縣國(guó)稅局此次“進(jìn)村入企”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。“干部進(jìn)村入企訪民情、聽(tīng)需求,這是手段,其目的還是要為納稅人理問(wèn)題、解難題。通過(guò)整理納稅人反饋的問(wèn)題、情況,及時(shí)了解我們國(guó)稅工作中存在的不足”,“溫總理多次引用‘知屋漏者在宇下,知政失者在草野’表達(dá)傾聽(tīng)民意的重要性,國(guó)稅部門(mén)只有轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入村企走訪,才能面對(duì)面地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,真正了解企業(yè)困難,幫助企業(yè)發(fā)展的措施才能實(shí)打?qū)崱?rdquo;該局紀(jì)檢組長(zhǎng)林云峰介紹說(shuō)。
在積極開(kāi)展“進(jìn)村入企”活動(dòng)的同時(shí),縣國(guó)稅局還委托電信公司,隨機(jī)抽取全縣范圍內(nèi)6000余家納稅人進(jìn)行了匿名的“納稅人滿意度調(diào)查”,就辦稅環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、稅風(fēng)稅紀(jì)等情況征求納稅人意見(jiàn),邀請(qǐng)納稅人嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,對(duì)照調(diào)查結(jié)果,認(rèn)真查找工作薄弱環(huán)節(jié),并要求各單位在認(rèn)真總結(jié)、有效鞏固納稅人滿意度調(diào)查工作取得成效的基礎(chǔ)上,針對(duì)各單位滿意度的具體情況,特別是那些長(zhǎng)期存在,納稅人反饋意見(jiàn)集中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與重點(diǎn)問(wèn)題,深入分析,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),采取切實(shí)有效措施,認(rèn)真加以改進(jìn)提高;顒(dòng)共收到納稅人需求和建議108條,納稅人滿意率達(dá)到99.82%。
積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高中小微企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。