寧海新聞網(wǎng)訊 (記者趙燕通訊員金曉麗)昨天上午八點不到,由聯(lián)村干部和責任領導組成的第一小組就到了竹溪村委會辦公室,接待為土地征用款分配糾紛而來的村民,在了解相關情況后,當起“老娘舅”,讓村干部與群眾坐下來平心靜氣溝通。這是桃源街道針對信訪突出問題,組織開展的領導干部大接訪活動的縮影之一。
該街道在“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動中,進一步深化領導干部接待群眾來訪工作,采取班子領導包案的辦法確保矛盾糾紛“細調(diào)處”,每周一下村約訪、接訪信訪熱點難點問題,深入隔水洋、竹溪等訪戶家中進行約談,面對面聽取群眾訴求,深入排查、及時解決各類容易激化演變?yōu)槿罕娦允录拿芗m紛。對重大信訪申訴案件,還召集當事人舉行信訪聽證會,全面了解案情,及時妥善處理。每件信訪案件辦結(jié)后,都要求紀檢監(jiān)察部門和信訪辦共同分析當事人信訪原因,對當事人反映情況屬實、信訪有理的,查明責任人在具體辦案過程中的失職行為,并按相關制度追究相應責任,力求逐步建立和完善信訪案件責任倒查工作機制。今年以來,街道信訪辦受理信訪案件39件,目前已辦結(jié)29件。