亚洲欧美另类成人综合图片,成人影院yy111111在线,国产精品亚洲成在人线,婷婷亚洲综合五月天小说,884aa四虎影成人精品一区

新聞熱線:0574-65510000
新聞傳真:0574-65577900
郵箱:nhnews@cnnb.com.cn
您當前的位置 :寧海新聞網(wǎng) > 新聞中心 > 寧海新聞 正文
     高級檢索
 
2011年消費投訴十大熱點
http://www.nhnews.com.cn   寧海新聞網(wǎng)   2012-03-14 09:13

  記者趙燕 通訊員袁仁江

  圖為工商執(zhí)法人員正在接受市民現(xiàn)場投訴。

  編者按隨著“3·15”國際消費者權益日的到來,消費投訴又成為社會關注焦點。借此機會,寧海工商分局12315中心根據(jù)統(tǒng)計投訴量的多少,特地向媒體公布了2011年度的十大消費投訴熱點。2011年,工商12315中心共受理各類投訴舉報1213起,其中投訴879起,同比上升了14.6%;舉報334起,與2010年同期持平;涉及金額186.4萬元,為消費者挽回經(jīng)濟損失154.2萬元。2011年涉及商品及服務類申訴十大熱點分別是——

  食品飲料類投訴位居榜首

  2011年,共受理煙、酒、飲料、食品類投訴139起,占商品類投訴總量的23.4%,從投訴情況看,主要是商品變質、過期、以次充好等方面問題,但是由于消費者無法提供原始購貨憑證等原因,往往造成商品出現(xiàn)問題后,商家不認可、不支持消費者的訴求。從調查情況看,雖然大部分經(jīng)營者的食品安全意識普遍提高,但仍有一些經(jīng)營者利用節(jié)日購物高峰出售不合格商品,食品安全隱患仍然存在,食品消費糾紛呈上升趨勢。

  家電售后服務類投訴居高不下

  2011年,共受理空調、電視機等家電類投訴127起,其中因產(chǎn)品售后服務引起的糾紛較多,維修不及時、售后服務不到位、承諾不兌現(xiàn)等問題較為集中。尤其是夏季時分,由于家電銷量劇增造成的安裝推遲、送貨延期、維修不及時等情況頻繁發(fā)生。如:消費者楊先生購買的一臺電視機,使用不久就出現(xiàn)故障,報修后,維修人員上門檢查后過了一個多月都沒人維修,原因是原配件缺貨,并且要等到廠方檢測后才能確定是否給予維修。最后,經(jīng)12315中心工作人員調解,楊先生的電視機才得到修復。

 [1] [2] 下一頁
錄入: 童燕萍   責任編輯: 袁慧敏   稿源: 寧海新聞網(wǎng)
背景色 fff2e2 f3ffe1 f0f2fe feffe6 】 【 默認字體】 【打印本文】 【關閉本頁】  
文峰論壇最新帖子
文峰論壇最熱帖子
  新聞推薦:
·“馬妮形體梳理”講座走進寧海
·科技園區(qū)警務室昨掛牌
·市農(nóng)指員與大學生“村官”共話新...
·警惕:有人利用正規(guī)傳媒公司騙錢
·力洋5名計生違法對象被拘留
·強蛟進村入企“三早三確!
·桑洲孕環(huán)情檢查率超95%
·一市為鄉(xiāng)村添新綠
·梅林織牢計生基層“網(wǎng)底”
·深甽植樹護綠見行動
  圖片推薦:
公路部門緊抓晴好天氣修復路面
科技園區(qū)警務室昨掛牌
“馬妮形體梳理”講座走進寧海
縣領導參加義務植樹活動
朵朵梅花迎春綻放
社區(qū)居民植樹節(jié)里為森林寧海添綠
⊕《今日寧海》速覽